Las técnicas de cumplimiento son métodos subliminales utilizados en la publicidad que están diseñados para inducir al consumidor a comprar un producto en particular. La publicidad de cumplimiento es distinta de la publicidad informativa, en la que la información simplemente se transmite al consumidor. Hay seis tipos básicos de técnicas de cumplimiento en publicidad.
Autoridad
Los anuncios publicitarios suelen promocionar productos afirmando que las autoridades o los expertos los respaldan. Por ejemplo, es más probable que un consumidor compre una marca específica de pasta de dientes si cree que "cuatro de cada cinco dentistas la recomiendan". Alternativamente, los anuncios pueden promocionar un producto si una celebridad lo respalda.
Compromiso
El principio de compromiso, o coherencia, sostiene que es más probable que un consumidor realice compras futuras si ya ha realizado una. Las ofertas de prueba, o las ofertas que ofrecen al consumidor una oferta sobre la compra inicial, pero luego estipulan que las compras posteriores deben realizarse al precio regular, son ejemplos de la técnica de compromiso en la publicidad.
gusto
El principio de agrado o amistad sostiene que es más probable que los consumidores compren un producto de un amigo o conocido. Los modelos de ventas que piden a los proveedores que vendan a su círculo de amigos están empleando el principio del agrado, al igual que las empresas que pagan a las personas para que recomienden un determinado producto a sus amigos.
Conformidad
El principio de conformidad sostiene que es más probable que un consumidor compre un producto si cree que todos los demás tienen uno y le gustan. Los anuncios que alientan a los consumidores a subirse al tren sugiriendo que un producto es "el más popular" o "el de más rápido crecimiento" en el país utilizan el principio de conformidad como técnica publicitaria.
Escasez
Es más probable que los consumidores compren un producto, y más rápidamente, si creen que no hay muchos disponibles. Los anuncios pueden sugerir que un producto es de "edición limitada" o que se está vendiendo rápidamente para inducir a los consumidores a comprarlo. La sugerencia de escasez también puede inducir a los consumidores a comprar un producto porque creen que tendrá un alto valor de reventa.
Reciprocidad
El principio de reciprocidad sostiene que los individuos y los consumidores devolverán un favor. Las empresas suelen ofrecer ofertas especiales con la esperanza de que los consumidores recuerden el favor y se lo devuelvan realizando futuras compras del mismo producto.