La información confidencial es cualquier información que el propietario de una empresa desee que se mantenga en secreto. La circunstancia de cada caso, basada en la necesidad e importancia de la no divulgación, determina con mayor frecuencia si la información debe considerarse confidencial. Esto significa que la confidencialidad corporativa puede existir interna y externamente, y abarcar información personal, profesional y secreta comercial.
Confidencialidad versus privacidad
Es importante distinguir primero entre la confidencialidad corporativa y la privacidad. La confidencialidad se refiere principalmente a la información comercial interna compartida entre el propietario de la empresa y otra persona, y no puede o no debe comunicarse a un tercero sin el consentimiento expreso del propietario de la empresa. La privacidad se refiere a la expectativa de estar libre de intrusiones en los asuntos o la información personal de un empleado. Si bien las leyes protegen la información confidencial y privada, las leyes como las que protegen la privacidad de la información médica, así como la información personal y crediticia de los empleados y los clientes, a menudo son más claras y fáciles de aplicar que las leyes que protegen los secretos comerciales comerciales.
Características de la información confidencial
La información comercial confidencial a menudo tiene algún beneficio económico para el negocio y el propietario del negocio. Además, la información confidencial se mantiene de competidores directos e indirectos u otras personas dentro del círculo comercial general que tendrían un interés personal en conocer o recibir la información. Los nuevos productos aún en desarrollo, los planes de expansión o reorganización comercial y una estrategia de marketing aún no implementada son ejemplos de información comercial confidencial. Un hilo común, sin importar cuál pueda ser la información, es que la información está envuelta en esfuerzos diseñados para mantener el secreto.
Protecciones de confidencialidad
Para una pequeña empresa, una no divulgación, un acuerdo de confidencialidad o una cláusula de confidencialidad en un contrato de trabajo son formas comunes de proteger la información empresarial confidencial. Un acuerdo escrito y firmado entre el propietario de la empresa y un empleado o contratista independiente crea una obligación de confianza legalmente vinculante. La divulgación de información confidencial a terceros o externos constituye un incumplimiento del contrato, al igual que cualquier otro contrato legalmente vinculante. Además, dependiendo de la información que se esté protegiendo, el incumplimiento del acuerdo podría considerarse una práctica comercial desleal. Un empleado que recibe dinero de un competidor u otro tercero para proporcionar información confidencial está participando en prácticas comerciales desleales.
Redacción de un acuerdo de confidencialidad
Los acuerdos de confidencialidad se pueden crear desde cero o seguir una plantilla. Cuanto más específico sea el acuerdo, mejores garantías ofrece a la empresa y al propietario de la empresa. Por esta razón, la primera sección del acuerdo, que define la información confidencial, es una de las partes más importantes del documento. Un acuerdo comúnmente también incluye cualquier exclusión en cuanto a lo que se considera confidencial, las obligaciones del empleado de mantener la confidencialidad y el período de tiempo que cubre el acuerdo. Además, los acuerdos de confidencialidad suelen especificar que el acuerdo se redacta de acuerdo con las leyes del estado de origen de la empresa.