Un memorando de estrategia comercial es una discusión escrita de una estrategia comercial propuesta y las razones por las que se recomienda. El propietario de una pequeña empresa puede preparar el memo para distribuirlo a los miembros de su equipo, o uno de los gerentes de departamento también puede preparar el memo para que el propietario lo revise. Un buen memorando de estrategia cubre el tema con mayor profundidad de lo que se puede hacer con diapositivas que contienen viñetas.
La cuestión
El memorando comienza con una discusión del tema comercial que sirve como catalizador para desarrollar la estrategia. Podría ser un desafío para la posición de la empresa en el mercado que ha surgido de uno o más competidores, con el resultado esperado una estrategia para ayudar a la empresa a restaurar su ventaja competitiva. Las estrategias también pueden aprovechar una oportunidad identificada. El propietario de un restaurante, por ejemplo, podría haber identificado una ubicación perfecta para un segundo restaurante y escribir un memorando de estrategia que documente las razones por las que cree que la empresa debería expandirse.
La estrategia
Una estrategia es una declaración de acción prevista. El memo describe la acción que tomará la empresa. Por ejemplo, expandir los canales de distribución para incluir mercados fuera de los Estados Unidos podría ser una acción estratégica apropiada. El memorando analiza los recursos necesarios para implementar la estrategia, tanto humanos como financieros, y el cronograma propuesto para la implementación. Esto permite al propietario y su equipo evaluar si el cronograma es razonable dados los recursos humanos y financieros actualmente disponibles para la empresa. El departamento de finanzas, por ejemplo, tendría información sobre si el costo de implementar la estrategia ejercerá una presión sobre las reservas de efectivo de la empresa o si requerirá el retiro de líneas de crédito.
Razonamiento
El memorando analiza por qué la estrategia promueve la visión a largo plazo del propietario y los objetivos que estableció para la empresa. Describa lo que significará la implementación de la estrategia en términos de crecimiento de ingresos, mayores ganancias o eficiencia operativa mejorada. Es importante discutir las razones por las que la estrategia tiene un buen sentido comercial porque todos los miembros del equipo deben esforzarse al máximo para implementarla. Si comprenden la lógica detrás de la estrategia, es más probable que la apoyen de todo corazón.
Los Siguientes Pasos
El memo debe solicitar información a los que están en la lista de distribución. También describe lo que se debe hacer para tomar una decisión final sobre la estrategia, incluida la investigación adicional necesaria. El propietario de la empresa asignaría la responsabilidad de realizar la investigación a los miembros de su equipo. Como siguiente paso, el propietario podría convocar una reunión de todos los miembros del equipo de gestión y discutir los pros y los contras de la estrategia en un entorno de grupo. El autor del memorando de estrategia, ya sea el propietario de la empresa o uno de sus gerentes, busca que el documento sea lo suficientemente claro y completo, y presente su caso con la suficiente firmeza, para que la estrategia cuente con la aprobación de los miembros de la organización. equipo y se implementará.