La publicidad significa más que simplemente comunicar el nombre, el precio o la dirección de su pequeña empresa, producto o servicio a los compradores potenciales. La publicidad debe utilizar su investigación de mercados para comunicar eficazmente su marca o imagen, así como alertar a los clientes sobre los beneficios que ofrece.
Resalte sus beneficios
Independientemente del medio que elija, venda los beneficios de su producto o servicio, en lugar del producto o servicio en sí. Por ejemplo, los fabricantes de automóviles rara vez anuncian la cantidad de cilindros en sus motores o qué tipo de frenos ofrece un automóvil como sus principales puntos de venta. Intentan "marcar" sus autos vendiendo un beneficio particular, como confiabilidad, estatus, asequibilidad o seguridad. No se limite a decirle a los consumidores que vengan a su restaurante, tintorería o lavado de autos, dígales por qué. Si tiene un especial de comida gratis para niños, venda el beneficio de ser un restaurante económico y familiar.
Publicidad minorista
Los anuncios que animan a los clientes potenciales a comprar un producto o servicio específico se conocen como anuncios minoristas. Estos anuncios suelen incluir productos específicos, sus precios, fechas de venta, cupones y una llamada a la acción. Ejemplos de publicidad minorista incluyen anuncios de concesionarios de automóviles, inserciones de supermercados en periódicos y anuncios de tiendas de ropa y joyería. Estos anuncios a menudo no son más que una lista de productos con precios, a menudo señalando los descuentos ofrecidos.
Publicidad de imagen
Algunos anuncios nunca mencionan un producto, precio, ubicación de la tienda u otra información sobre el negocio en particular. Estos anuncios crean una imagen en la mente de los consumidores sobre el producto o servicio. Por ejemplo, Nike emitió comerciales de televisión sin diálogo, mostrando a una consumidora trotando, sola, durante 30 segundos. A medida que el comercial se volvía negro, las palabras "Just Do It" aparecieron en la pantalla. El objetivo de Nike era posicionarse como un fabricante de calzado, ropa y accesorios de atletismo para consumidores que se tomaban en serio el ejercicio, los deportes, la competición o el entrenamiento. Muchos comerciales de perfumes o colonias presentan escenarios extraños, luces y primeros planos de modelos que dicen cosas que no tienen nada que ver con el producto en un intento de calificar el producto como moderno o vanguardista.
Respuesta directa
En un esfuerzo por rastrear los resultados de varios medios, algunas pequeñas empresas usan cupones, códigos promocionales o reembolsos para determinar de dónde provienen los clientes. Si un restaurante anuncia en Internet, en un periódico local y por correo directo a los residentes locales, puede juzgar cuál funcionó mejor por la cantidad de cupones o volantes que los clientes traen al restaurante.