¿Cómo se roban el tiempo los empleados en el trabajo?

El robo de tiempo de los empleados puede afectar negativamente a su negocio, lo que resulta en una disminución de la productividad y las ganancias. El robo de tiempo ocurre cuando los empleados pasan tiempo de la empresa haciendo cosas que no están relacionadas con su trabajo o llegan tarde con frecuencia. Identificar las actividades que hacen perder el tiempo puede ayudarlo a diseñar políticas que aborden el uso adecuado del tiempo durante las horas de trabajo.

Uso de Internet

Navegar por Internet es una pérdida de tiempo frecuente para los empleados. Si su empresa necesita Internet para fines comerciales, puede que no sea práctico eliminar por completo el uso de Internet por parte de los empleados, pero puede limitar el uso personal bloqueando ciertos sitios o alentando a los trabajadores a que pasen descansos, en lugar del tiempo de la empresa, navegando por Internet. Recordar a los empleados la política de la empresa y anunciar que se está monitoreando el uso de Internet también puede ayudar a reducir el uso personal de Internet.

Socializar con compañeros de trabajo

Hablar con otros empleadores puede parecer inofensivo, pero si los miembros de su personal pasan más tiempo hablando que trabajando, el rendimiento puede verse afectado. Socializar juega un papel importante en el mantenimiento de una atmósfera de equipo y no debe eliminarse por completo. Una encuesta de Ipsos Public Affairs-Randstand realizada en febrero de 2010 descubrió que los trabajadores estadounidenses creen que las amistades laborales crean un lugar de trabajo más solidario, aumentan el trabajo en equipo y la moral, aumentan el intercambio de conocimientos y la comunicación abierta. Los gerentes pueden disminuir la cantidad de socialización sin afectar la moral volviendo a hablar sobre el tema durante las reuniones, alentando a los miembros del personal a socializar durante el almuerzo y otros descansos y celebrando reuniones de personal temprano en la mañana para limitar la socialización al comienzo de la jornada laboral.

Tardanza

Los empleados que llegan tarde al trabajo o toman almuerzos largos le cuestan a su empresa un tiempo valioso. Si bien los retrasos ocasionales pueden no ser un problema, los empleados que llegan tarde crónicamente pueden afectar la productividad de su departamento. Los empleados que llegan tarde crónicamente pueden tener dificultades para completar las tareas a tiempo y pueden crear resentimiento entre otros empleados que llegan a tiempo. Hablar sobre la tardanza con los empleados puede ayudarlo a determinar si hay algo que pueda hacer para ayudar a su empleado a evitar llegar tarde. Ofrecer una hora de inicio más tardía a un empleado cuyas obligaciones o desplazamientos dificultan llegar a tiempo puede ser una solución que resuelva el problema para ambos. En algunos casos, puede ser necesario recordarle al empleado las políticas de la empresa y escribirle a un empleado que infrinja constantemente la política.

Llamadas telefónicas personales

No siempre es posible separar su trabajo de su vida personal, pero algunos empleados tienen más problemas que otros cuando se trata de abusar del tiempo de la empresa. Los teléfonos móviles facilitan especialmente la realización de llamadas y mensajes de texto personales sin que nadie lo sepa. Pedir a los empleados que limiten las llamadas personales a las horas del almuerzo y los descansos, excepto en caso de emergencia, puede ayudar a aliviar el problema. Si un empleado debe lidiar con un problema personal que requiere mucho tiempo, sugiérale que se tome un tiempo personal o de vacaciones para manejar el problema. El sitio web de Inc. recomienda crear una política para el uso de teléfonos celulares que solicite a los empleados que mantengan los teléfonos celulares en vibración y que eviten recibir llamadas telefónicas o enviar mensajes de texto durante reuniones o eventos de negocios.