Cómo tomar decisiones es un concepto fundamental para los gerentes y empleados de cualquier pequeña empresa. El análisis FODA es una herramienta de resumen, a menudo incluida en la planificación empresarial, que puede aplicarse y ser útil en cualquier proceso de toma de decisiones o para analizar una situación. DAFO significa fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Por lo general, se dibuja en un cuadro de cuatro cuadrantes que permite un resumen que se organiza de acuerdo con los títulos de las cuatro secciones. Aunque puede ser una valiosa herramienta de planificación, tiene algunas limitaciones.
El FODA puede simplificar demasiado un problema
Un análisis FODA debe ser conciso y directo. Esto es valioso en términos de comunicar una situación compleja a otros en papel o en una reunión. Sin embargo, simplifica demasiado el problema o el desafío al no permitir un análisis detallado o una explicación profunda de múltiples factores.
Por ejemplo, la decisión de subcontratar su departamento de TI tendrá un gran impacto en la cultura y los recursos humanos de su organización. Si bien mejorará la rentabilidad a corto plazo, puede generar un gran estrés entre los empleados que permanecen y un impacto negativo general en la cultura y el desempeño.
Altamente subjetivo
FODA requiere que trabaje dentro de un esquema limitado y que se hagan juicios sobre las circunstancias positivas y negativas que influyen en la organización. Esto puede verse influenciado por los antecedentes del líder FODA o hacerse menos relevante por la incertidumbre en factores externos como la inestabilidad del mercado, que podría ser una debilidad o amenaza si una pequeña empresa busca financiamiento, por ejemplo. Como medida cualitativa, también está sujeta a interpretación, lo que puede generar diferencias de opinión.
Solo estructura de marco
Como marco, FODA tiene valor. Sin embargo, no proporciona a la gerencia de la organización una dirección específica ni les dice a los gerentes cómo identificar los aspectos clave por sí mismos. Se basa en gerentes competentes para identificar y priorizar con precisión los elementos más importantes. Esta no es una tarea fácil, ya sea que opere una empresa de nueva creación o lidere una gran organización sin fines de lucro. La legislación gubernamental y los cambios rápidos del mercado pueden tener un gran impacto en su negocio, pero su gestión requiere una investigación de mercado profunda, que está fuera del ámbito de un análisis FODA.
El peso importa, pero no en el DAFO
Otro inconveniente del análisis FODA es que otorga el mismo peso a todos los puntos. No le da peso a los puntos específicos que podrían ser mucho más relevantes o impactantes. Por ejemplo, la oportunidad de subcontratar a su departamento de TI puede parecer buena, pero para una empresa de software, los riesgos de violaciones de propiedad intelectual por sí solos podrían hacer que la decisión contra tal movimiento sea fácil. Este riesgo es lo suficientemente grande como para arruinar a toda la empresa y, por lo tanto, la oportunidad de ahorrar un 12 por ciento en los costos de desarrollo podría no valer la pena.