La ropa es un artículo esencial que las personas deben tener. A primera vista, esto da la impresión de que abrir una tienda de ropa es una obviedad. En realidad, la moda es compleja, con diferentes estilos de ropa que atraen a muchos grupos diferentes de personas. Como minorista de ropa, debe mostrar a los clientes potenciales algo que lo distinga y encontrar una forma de atraer negocios. El método típico es a través de un plan de marketing formal para una tienda de ropa.
Definición
El plan de marketing de una tienda de ropa es un documento escrito que describe su estrategia promocional. Es muy similar a un plan de negocios, pero el plan de marketing se enfoca solo en cómo encontrar y retener clientes.
Propósito
El propósito del plan de marketing de una tienda de ropa es triple. En primer lugar, el plan de marketing les dice a los demás, incluidos los posibles inversores, que comprende a sus clientes, así como sus fortalezas y debilidades en relación con las tiendas de la competencia. En segundo lugar, proporciona un concepto de cómo llegar a diferentes clientes puede transformar la imagen de la tienda y aumentar sus ventas. Esto se vuelve extremadamente importante para convencer a los inversores y prestamistas de que trabajen con usted, para establecer el presupuesto de la tienda y, en última instancia, para decidir si continuar con el negocio es una buena idea financiera. Por último, debido a que el plan de marketing describe todo lo que va a hacer para llegar a los clientes y cómo medirá el éxito, proporciona una guía para que usted y otros trabajadores la sigan. Idealmente, esto significa que todos están organizados, en la misma página y trabajando hacia los mismos objetivos para la tienda.
Contenido
El plan de marketing de una tienda de ropa contiene los mismos elementos básicos que los planes de marketing de otras tiendas. Estos incluyen: la visión que tiene de la tienda; sus objetivos tácticos y estratégicos; qué desea que proporcione la tienda o cómo desea que los clientes vean la tienda; y una descripción tanto de la tienda como de sus clientes objetivo y complementarios. El plan de marketing de su tienda de ropa también debe explicar quiénes son sus competidores, qué están haciendo en su marketing, las amenazas que representan y las ventajas que tiene. Al igual que con cualquier producto, también deberá hablar sobre la marca de su tienda, identificando la estrategia central que tiene para producir una determinada experiencia del cliente y los elementos de la marca, por ejemplo, logotipos o esquemas de color específicos, que obtendrá usar. También incluya mensajes específicos que desee transmitir y cómo los hará llegar. Identifique los métodos mediante los cuales hará el contacto inicial con los clientes y generará clientes potenciales. El plan también debe detallar el fundamento de su precio, elementos como tarjetas de presentación que usará para llegar y atraer a los clientes, sus objetivos de servicio al cliente, los números que usará para medir el éxito, los recursos de capacitación y el calendario o horario para cada elemento del plan de marketing.
La Fundación
Todo lo que incluya en su plan de marketing debe basarse en investigaciones y datos. Debe saber qué está haciendo actualmente la tienda de ropa y cómo es el mercado antes de intentar identificar y llegar a clientes específicos. El contenido de su plan de marketing también debe basarse en la visión que tiene de la tienda. Por ejemplo, si desea que su tienda de ropa transmita una sensación de lujo, deberá concentrarse en mostrarles a los clientes que su ropa es de mejor calidad que la media, que se ven cómodas y pulidas, y que la mejora en su apariencia y la sensación de placer valen el precio que establezcas. Sin una visión, no puede establecer metas específicas.