El marketing es posiblemente la actividad más importante para cualquier pequeña empresa, pero especialmente en el lanzamiento de un nuevo producto. Independientemente de la calidad de su producto, si nadie sabe lo que ofrece, no puede comprar. El truco para un marketing exitoso es "centrarse en lo que quiere el cliente" según la Administración de Pequeñas Empresas. Para hacer eso, necesita comprender su mercado, crear materiales que se dirijan a su mercado y poner esos materiales al frente de su mercado.
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Desarrolle su propuesta de venta única, que identifica las cualidades de su producto que lo distingue de su competencia. La singularidad puede venir de diversas formas, incluido el precio, el método o la calidad del servicio, el tamaño, el color y otras características o atributos. Ser nuevo no es único. En cambio, identificar "nuevo" en su propuesta de venta única debe referirse a la innovación o algo diferente que distinga su producto "nuevo" de los "antiguos".
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Convierta las funciones de su empresa en beneficios. El cliente no compra su producto y luego compra lo que su producto hará por ellos. Al crear su plan de marketing, desea centrarse en los beneficios de los clientes, no en lo que ofrece su producto. Por ejemplo, decir que su nuevo producto es más rápido y mejor no significa mucho para un cliente. Decir que su producto hace el trabajo un 39 por ciento más rápido sin ningún problema o desorden, mejor, significa algo.
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Identifica tu mercado objetivo, que es el grupo de personas que quieren o necesitan lo que estás vendiendo. Enumere sus características como edad, sexo, nivel socioeconómico y otras características. También identifique su motivación para querer su producto. Puede tener más de un grupo objetivo, pero querrá definir cada uno de ellos por separado, ya que diferentes grupos querrán sus productos por diferentes razones.
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Determine los lugares que visita su mercado objetivo y los medios de comunicación que leen o miran. Cuando llegue el momento de promover su negocio, querrá poner sus materiales promocionales directamente frente a su mercado. Para hacer esto, necesita saber qué lee su mercado objetivo, qué lugares frecuentan, qué estaciones de radio escuchan, qué sitios web visitan y a qué grupos pertenecen.
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Cree materiales de marketing que se dirijan a su público objetivo. Si tiene más de un grupo objetivo, adapte sus materiales para que se ajusten a cada uno de ellos. Por ejemplo, si vende productos para bajar de peso, sus grupos objetivo pueden ser madres jóvenes y personas con diabetes. Si bien ambos quieren perder peso, sus razones serán diferentes. Es más probable que una madre joven desee recuperar su cuerpo antes del embarazo, mientras que una persona con diabetes se centrará en una mejor salud. Elija materiales que se adapten al grupo y al medio de promoción. Por ejemplo, si su grupo objetivo son las mamás primerizas, cree anuncios y artículos para revistas y sitios web para padres.
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Cree un plan para colocar sus materiales de marketing donde su mercado los verá. Publique anuncios o envíe artículos pagados en las revistas o sitios web que visiten los miembros de su mercado objetivo. Coloque tarjetas de presentación o folletos en los lugares que frecuentan sus clientes potenciales. Cree un sitio web o blog que proporcione noticias e información actual sobre la que su mercado querrá mantenerse informado. Las estrategias que utilice deben centrarse en su cliente: dónde se encuentran y a qué tipos de marketing responden.