Cuando ocurre la sinergia, uno más uno ya no es igual a dos. Puede ser igual a tres, cuatro, cinco o más. La sinergia en el marketing se produce cuando dos iniciativas de marketing crean una respuesta mayor que la suma de la respuesta combinada que las dos hubieran obtenido por sí solas. Para las pequeñas empresas, que a menudo carecen de los fondos para un presupuesto de marketing agresivo, la clave para lograr una sinergia de marketing está en múltiples iniciativas de bajo costo.
Cómo funciona la sinergia de marketing
La sinergia de marketing ocurre cuando varias iniciativas de marketing se combinan para crear un efecto mayor que la suma de sus partes. Esto sucede porque un cliente determinado requiere múltiples impresiones (visualización de su nombre y logotipo) antes de tomar la decisión de contactarlo. Sin embargo, las impresiones en diferentes medios, por ejemplo, impresos, Internet y el boca a boca, multiplican el efecto de una sola impresión. Esto significa que los clientes se comunicarán con usted después de que hayan visto menos su mensaje de marketing.
Por qué funciona la sinergia de marketing
Aprende y memoriza usando todos sus cinco sentidos. Cuando activa más de un sentido a la vez, aprende más rápido y retiene la lección por más tiempo. Por eso es más fácil memorizar una canción que un poema a pesar de que se ven iguales en el papel. Múltiples y diferentes iniciativas de marketing involucran el mismo fenómeno. Cuando ve un mensaje en el periódico, en Internet, en la radio y de un amigo, se queda con usted por más tiempo y tiene una influencia más profunda en sus decisiones.
Ensayo y error
El consultor de marketing Tom Callos señala que la fórmula perfecta para la sinergia de marketing es diferente para cada negocio, en cada ubicación y en cada mercado. Sus propias iniciativas de marketing requerirán un período de prueba y error en el que experimente con diferentes estilos y combinaciones para transmitir su mensaje. Esta es la verdad detrás de la broma de marketing común atribuida a decenas de profesionales del marketing de éxito histórico: "La mitad del dinero que gasta en marketing se desperdiciará. El problema es averiguar qué mitad".
Iniciativas de bajo costo
Las pequeñas empresas a menudo tienen un presupuesto de marketing limitado y necesitan depender de tácticas de marketing gratuitas o económicas para involucrar suficientes modalidades para lograr una sinergia de marketing. El boca a boca y el marketing social son dos áreas en las que puede participar en múltiples flujos de comunicación a un precio muy bajo. Callos también recomienda el marketing de alcance: involucrar a su empresa en causas socialmente importantes en su comunidad. Esto hará que otros le den publicidad a su negocio y, al mismo tiempo, construyan su reputación como buen vecino para los clientes potenciales.