Campaña promocional vs.Publicidad

Las pequeñas empresas suelen utilizar tanto campañas promocionales como publicidad cuando comercializan sus productos. Sin embargo, existen diferencias inherentes entre los dos tipos de métodos de marketing. Las campañas promocionales se conocen mejor como promociones de ventas. Los dueños de negocios los utilizan para ofrecer a los consumidores o clientes comerciales descuentos o incentivos para comprar productos o servicios. Por lo general, la publicidad se centra más en las razones por las que las personas deberían realizar una compra. Existen otras diferencias importantes entre las campañas promocionales y la publicidad.

Duración

La información sobre promociones de ventas puede incluirse en mensajes publicitarios. Sin embargo, las promociones de ventas generalmente se realizan por períodos de tiempo más cortos que la publicidad. La razón es que las promociones de ventas suelen estar más centradas en el producto o el servicio. Por ejemplo, una pequeña empresa de restaurantes puede promover especiales en un elemento del menú durante seis u ocho semanas y luego comenzar a promocionar otro. Las pequeñas empresas continúan publicando su publicidad durante todo el año, pero cambian periódicamente sus campañas promocionales para impulsar otros productos o servicios. La publicidad también se limita a la comunicación unidireccional, mientras que el cliente generalmente interactúa con los representantes de ventas u otros empleados minoristas durante las campañas promocionales.

Acciones

La publicidad está más centrada en los medios y está más extendida. Las pequeñas empresas publican muchos tipos de mensajes publicitarios, incluidos anuncios para televisión, radio, Internet, páginas amarillas, revistas, correo directo y vallas publicitarias. Los dueños de negocios también se anuncian a través de sitios de redes sociales como Facebook y Twitter.

Las campañas promocionales incluyen cupones, reducciones de precios, promociones compre uno y llévese otro gratis, concursos, programas de lealtad y exhibidores en los puntos de compra. Los programas de fidelización están diseñados para recompensar a los clientes según el volumen de sus compras. Las aerolíneas han estado utilizando programas de lealtad durante años para recompensar a los viajeros frecuentes. Las pantallas de los puntos de compra pueden incluir quioscos con información detallada, muestras e instrucciones en video sobre ciertos productos. Los clientes potenciales pueden ver cómo funciona el producto en estos expositores.

Objetivos

Las pequeñas empresas utilizan principalmente la publicidad para crear conciencia y la imagen de su marca o nombre de la empresa. Las empresas necesitan una cantidad considerable de tiempo para informar a los consumidores y las empresas de sus productos y servicios. Los dueños de negocios se anuncian para atraer tanto a clientes como a consumidores que no compran en el mercado.

Por el contrario, el objetivo de una promoción de ventas es inducir a los consumidores a probar o comprar productos. Muchas promociones se centran en el cliente existente, especialmente las que se realizan a nivel minorista. Las ofertas de prueba pueden incluir muestras gratuitas de alimentos en las tiendas de comestibles. Las campañas promocionales de las pequeñas empresas suelen estar más orientadas a una venta inmediata, mientras que utilizan la publicidad general para construir su reputación.

Consideraciones

La publicidad suele ser más cara que las campañas promocionales. Las pequeñas empresas deben comprar publicidad en plazos específicos o por espacio en los medios impresos. Sus mensajes pueden trascender a los consumidores objetivo a los que intentan llegar.

Por otro lado, las pequeñas empresas pueden controlar mejor el costo de las campañas promocionales. Pueden, por ejemplo, ejecutar cupones o programas de incentivos para tiendas específicas. Las muestras pueden limitarse a determinadas cantidades para mantener mejor los costes en consonancia con determinados parámetros presupuestarios. Además, las campañas de promoción suelen ser más prácticas para artículos de mayor precio como televisores de plasma, fotocopiadoras y equipos industriales. Se requiere más información para estos productos costosos, lo que hace que los costos de publicidad sean prohibitivos y poco prácticos.