Amazon ofrece a los clientes tres tipos de membresía. Los miembros de Amazon Prime pagan una tarifa anual para recibir envío gratuito o con descuento y la posibilidad de transmitir películas y programas a través de Amazon Instant Video. Los padres, abuelos y otros cuidadores que se inscriben en la membresía de Amazon Mom reciben un año de membresía Prime gratuita y un 30 por ciento de descuento en artículos para bebés y niños. Las personas que se inscriben en la membresía de Amazon Student con una dirección de correo electrónico .edu válida reciben seis meses de membresía principal gratuita y descuentos y ofertas relacionados con los estudiantes. Puede verificar el estado de la membresía de cualquier programa a través de la página de su cuenta de Amazon.
1
Haga clic en el enlace "Su cuenta" en la parte superior de cualquier página de Amazon.
2
Haga clic en el enlace "Administrar membresía Prime", "Administrar membresía de mamá" o "Administrar membresía de estudiante" en la sección "Configuración".
3
Revise la información de membresía en la página. Incluirá las fechas de inicio y finalización de la membresía, la información del método de pago y el historial de pagos. Si la cuenta no está activa, Amazon coloca una nota en la sección del historial de pagos que le informa sobre cómo reactivar la cuenta.
4
Comuníquese con Amazon a través de la página "Servicio al cliente" si la información de su membresía es incorrecta o si desea cancelar alguna de sus membresías.