Para que una empresa crezca, no solo debe tener un grupo central de clientes en el que se pueda confiar para realizar negocios repetidos, sino que también debe tener un flujo constante de nuevos clientes. Hay una variedad de formas diferentes en las que una pequeña empresa puede solicitar nuevos negocios y atraer nuevos clientes. Con las nuevas capacidades disponibles en línea, nunca ha sido más fácil para una empresa encontrar su mercado objetivo y expandir su base de clientes.
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Concéntrese en la construcción de relaciones en lugar de en las ventas. Nadie aprecia una venta difícil o una solicitud descarada. Primero trabaje en construir una relación sólida con nuevos clientes o clientes y deje que las ventas sigan como resultado natural de este vínculo. Cuando se encuentre con nuevos clientes, tómese el tiempo para conocerlos como personas. No se concentre en su producto o servicio, sino más bien, tómese el tiempo para hacerles preguntas personales y aprender más sobre ellos. Una venta eventualmente ocurre como resultado de la confianza y la amistad que ha construido con ellos.
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Cambia tu estrategia publicitaria. Si actualmente confía en la publicidad en medios tradicionales, cambie su estrategia para incluir más publicidad en línea o diferentes tipos de publicidad local. Por ejemplo, puede colocar anuncios de pago por clic en línea para ayudar a interesar a nuevos clientes en su negocio. También puede realizar eventos especiales en su ubicación para atraer a más personas a la puerta. Confiar en una sola forma de publicidad que le ha funcionado en el pasado es una forma segura de permanecer estancado en su mercado.
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Construye una mejor base de datos. Su base de datos de contactos debe tratarse como oro. Actualícelo con frecuencia, manténgase en contacto con clientes anteriores y llegue a nuevos clientes. Sin embargo, su base de datos debe tener un método de contacto preferido para asegurarse de que no está rechazando a clientes potenciales o clientes. Pregúnteles cómo quieren ser contactados y luego continúe con ese método.
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Red fuera de línea y en línea. La creación de redes con otros propietarios de negocios es un medio sólido para adquirir nuevos negocios, así como nuevas ideas sobre cómo llevar a cabo su negocio. Asista a eventos de redes locales o eventos comunitarios. Trabaje en su red en línea aprovechando las ventajas de servicios como LinkedIn, Twitter y Facebook.
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Compra clientes potenciales de alta calidad. Si el negocio parece haberse agotado y sus esfuerzos por encontrar nuevos clientes o clientes no parecen estar funcionando, es posible que deba adquirir nuevos clientes potenciales. Esté preparado para pagar un precio superior por mejores clientes potenciales. Agregue estos clientes potenciales a su base de datos y manténgalos actualizados y actualizados.