El error "Se agotó el tiempo de espera de la conexión de red" indica que iTunes no pudo comunicarse con los servidores centrales de Apple cuando se le solicitó. Esto puede obstaculizar gravemente la funcionalidad del software iTunes, dejándolo incapaz de descargar medios o acceder a archivos de transmisión. Los tiempos de espera de iTunes a menudo se deben a una conexión de red de bajo rendimiento. Sin embargo, el problema también puede deberse a problemas de software, como que el cortafuegos bloquee por error la conexión de iTunes.
Cheques
Comience a solucionar el error de conectividad de iTunes comprobando que su conexión a Internet todavía funciona. Abra un navegador o un cliente de correo electrónico y vea si puede acceder a una página web o descargar el correo electrónico. Verifique que el cable de alimentación de su enrutador todavía esté conectado y que las luces de conexión que pueda tener estén encendidas. Si usa una conexión Ethernet entre su enrutador y su computadora, asegúrese de que el cable aún esté firmemente asentado en su lugar en ambos extremos.
Wireless
Si usa Wi-Fi, pruebe su descarga de iTunes a través de una conexión por cable. Esto le ayudará a ver si una mala señal inalámbrica es la causa de su problema. Puede mejorar la calidad de su conexión inalámbrica manteniendo los materiales densos, como el hormigón o los ladrillos, fuera del camino entre el enrutador y la computadora. Además, modifique el canal inalámbrico de su enrutador. Esto cambia la frecuencia utilizada por su señal Wi-Fi, lo que le permite evitar el uso de frecuencias que tienen muchas interferencias locales.
cortafuegos
Los cortafuegos protegen los dispositivos del tráfico peligroso comparando los datos de la red con una lista de reglas. Algunos cortafuegos se pueden configurar para bloquear todo el tráfico que no reconocen, lo que podría hacer que dejen de pasar el tráfico de iTunes. Si su computadora ejecuta un software de firewall, intente deshabilitarlo temporalmente y vuelva a intentar la descarga de iTunes. Es posible que deba hacer lo mismo con el firewall de su enrutador. Si la descarga funciona con su firewall desactivado, consulte la documentación de su firewall para obtener instrucciones específicas sobre cómo permitir ciertos tipos de tráfico.
DNS
Las computadoras utilizan el sistema de nombres de dominio para convertir direcciones web en direcciones IP que utilizan los dispositivos en red. Sin embargo, guardar datos de DNS incorrectos puede hacer que programas como iTunes pierdan la conectividad externa, ya que no pueden ubicar el servidor que están tratando de encontrar. Para restablecer sus datos DNS en caché en un sistema Windows, escriba "ipconfig / flushdns" (sin comillas) en la ventana del símbolo del sistema. Para hacer lo mismo en Mac OS X, escriba "dscacheutil -flushcache" en una ventana de Terminal.