Las pequeñas empresas dependen de las relaciones públicas para hacer correr la voz sobre su empresa a través de comunicados de prensa, publicidad, blogs, conferencias de prensa y otros medios similares. El trabajo de un especialista en relaciones públicas puede ser emocionante y desafiante, ya que no siempre es fácil llamar la atención de los medios. Sin embargo, si trabaja en relaciones públicas, debe tener cuidado porque si no está familiarizado con las leyes pertinentes, puede estar en peligro de infringirlas.
Privacidad
Su pequeña empresa podría pensar que no hay nada de malo en adjuntar una foto de un empleado en un boletín de la empresa o compartir noticias sobre un empleado con la prensa. Sin embargo, siempre debes asegurarte de obtener el permiso de un empleado antes de compartir una foto o hacer pública información privada o estarás infringiendo las leyes de privacidad. El mejor método es que un empleado firme un formulario de autorización antes de publicar algo. Si los medios de comunicación llaman, asegúrese de que el empleado ya le haya dado permiso para compartir información o pídale al empleado que hable directamente con los medios de comunicación.
Difamación
La difamación es un lenguaje negativo sobre una persona que la daña al dañar su reputación, causando una pérdida monetaria o angustia mental. Las actividades de relaciones públicas pueden correr el riesgo de ser difamadas si los anuncios o comunicados de prensa culpan a otra persona para proteger a una empresa, o buscan desviar la culpa hablando negativamente sobre otra persona. Más específicamente, la difamación es calumnia y la difamación hablada es calumnia. Su pequeña empresa puede evitar estos problemas simplemente no hablando negativamente de la competencia, o al menos asegurándose de que las opiniones estén claramente etiquetadas como tales o que las declaraciones de hechos estén definitivamente respaldadas.
Propiedad intelectual
Dos tipos de propiedad intelectual con los que se superponen las relaciones públicas son los derechos de autor y las marcas comerciales. Los derechos de autor son la protección de cualquier trabajo creativo que se fija en un medio tangible. Por ejemplo, cualquier folleto u otro material de relaciones públicas que cree tendrá automáticamente los derechos de autor, pero también debe considerar registrarse para obtener protección adicional de derechos de autor. Las marcas comerciales son símbolos y palabras que identifican un producto, como el logotipo de su empresa. Siempre que cree un nuevo logotipo, debe registrar una marca comercial para obtener protección adicional. También esté atento a la violación de los derechos de autor y marcas comerciales de otras empresas. Por ejemplo, no utilice el logotipo de otra empresa en un intento de sacar provecho de su reputación de alguna manera.
Publicidad engañosa
Siempre que escriba un comunicado de prensa o publique o transmita un anuncio para su pequeña empresa, debe asegurarse de que toda la información que divulgue sea honesta o correrá el riesgo de ser culpable de publicidad engañosa. Esto incluye testimonios que inventaste, difamando a tu competidor, usando la palabra gratis para algo que realmente no lo es, precios engañosos, afirmaciones exageradas y otras acciones deshonestas. Debe ser honesto en toda su publicidad y asegurarse de obtener permiso para cualquier testimonio que utilice.