Las empresas deben adaptarse y cambiar si quieren tener éxito en el mercado actual. Las organizaciones prósperas lideran el camino en estructuras descentralizadas: "Están renunciando al control de las personas para que las personas puedan controlar su propio destino y el de la organización", informa "1000 Ventures". La difusión de autoridad es práctica para empresas distribuidas en muchas ubicaciones geográficas o que tienen una base de productos o servicios diversa, ya que cada área puede enfocarse en sí misma.
Definición
"Management Study Guide" define la descentralización como "una delegación sistemática de autoridad en todos los niveles de gestión y en toda la organización". En este sistema, los niveles más altos de la gerencia son los encargados de tomar las decisiones importantes en toda la empresa y diseñar un marco de políticas y decisiones para el resto de la firma. Las restantes decisiones, autoridad y responsabilidad se reasignan a la gerencia de nivel medio y bajo. Al difundir tanta autoridad y toma de decisiones como sea posible, el objetivo de la descentralización "... se completa solo cuando se ha llevado a cabo la delegación más completa posible".
Características principales
La descentralización se centra en la dinámica del aprendizaje y se basa en una filosofía de abajo hacia arriba. El estilo de toma de decisiones es democrático y está orientado a los detalles, ya que la información de cada nivel se verifica y vuelve a verificar cada vez que se toma una decisión. Dado que la participación se lleva a cabo en todos los niveles, usted tiene un "bajo riesgo de comportamiento" no inventado aquí "", informa "12 Manage - The Executive Fast Track". Un pequeño margen de control en la parte superior, muy pocos niveles de poder y una mayor autonomía en los rangos inferiores es la definición de descentralización. Este aumento de autonomía conduce a un aumento en el flujo de ideas desde el nivel del suelo hacia arriba.
Filosofía del empoderamiento
La descentralización empodera a los empleados dándoles autonomía y autoridad y responsabilidad reales para la toma de decisiones. De acuerdo con "Learn Management 2", "el empoderamiento hace que sea más fácil para las personas aceptar y lograr el éxito de una mayor responsabilidad". Dado que los departamentos y los empleados tienen más autoridad, pueden responder más rápidamente a los obstáculos y cambios, lo que hace que la empresa en su conjunto sea más flexible. Cuando los empleados tienen más poder, se sienten más respetados y, a menudo, están dispuestos y son capaces de trabajar más duro y asumir más tareas.
Tipos de descentralización
La estructura de descentralización se divide en tres niveles: desconcentración, delegación y devolución. El nivel más débil, la desconcentración, simplemente difunde el poder en los niveles más bajos de la misma estructura de poder centralizada. La delegación aumenta la difusión del poder mediante la creación de grupos semiautónomos más pequeños con capacidad de toma de decisiones, que está fuera de la estructura central, pero que sigue siendo responsable ante ella. Finalmente, en la devolución, “la autoridad para la toma de decisiones se transfiere completamente a unidades organizativas autónomas”, según "12 Manage - The Executive Fast Track".
Ventajas
La descentralización ofrece muchas ventajas para una gran empresa, desde aumentar la responsabilidad de los empleados hasta liberar al director ejecutivo para que maneje cuestiones estratégicas importantes, en lugar de centrarse en las decisiones del día a día. Dado que las unidades organizativas más pequeñas tienen la autoridad para adoptar pequeñas decisiones y la flexibilidad para realizar cambios cuando sea necesario, la empresa es más flexible y realiza cambios rápidamente. esto le ayuda a mantenerse al día con el mercado y la competencia. Los miembros del personal que son tratados con respeto y con mayores niveles de responsabilidad se comportan como adultos responsables y comprometidos, aumentando tanto la moral como la productividad.