El acrónimo SMART significa específico, medible, alcanzable, realista y oportuno. El uso de SMART en la publicidad crea un camino claro hacia los objetivos preestablecidos. Con un cronograma definido para lograr los estándares SMART, las empresas pueden planificar su futuro examinando el pasado. Mediante la planificación y la organización, puede definir los elementos de SMART en el ámbito de la publicidad.
Ciertas
Los objetivos publicitarios específicos vienen en varios paquetes. Pueden definirse por objetivos específicos en dólares, objetivos del cliente o objetivos de campaña. Un ejemplo de una meta específica en dólares sería un plan para lograr un aumento del 10 por ciento en los ingresos por publicidad en los próximos 12 meses. Esto se traduce en que los representantes de publicidad se comprometen a mejorar su juego hasta que vendan un 10 por ciento más de anuncios de los que venden actualmente. Los objetivos específicos del cliente pueden ser contratar un nuevo cliente por semana durante las próximas semanas. Los objetivos de la campaña pueden ser completar la presentación de la propuesta para la primera campaña del nuevo cliente.
Mensurable
Los objetivos desarrollados deben ser medibles mediante un estándar previamente acordado. Por ejemplo, si el objetivo es aumentar las ventas de publicidad en un 10 por ciento el próximo año, eso significaría que cada mes la empresa debería ver un aumento del 0.833 por ciento.
Alcanzable
Es importante mantener las metas alcanzables para que tenga una capacidad realista de planificar el futuro de la empresa. Para calcular la cantidad de aumento de ingresos que espera durante los próximos 12 meses, tenga en cuenta la economía actual, el desempeño anterior del representante de cuentas, los planes para aumentar la productividad y cualquier cambio que se realice, como la apertura de un nuevo mercado en el que vender. La elección de metas alcanzables le brinda el estándar medible de resultados. Su empresa debe lograr cada objetivo SMART con las herramientas y el esfuerzo adecuados. Dividir los proyectos en trozos más pequeños de pasos alcanzables es una buena manera de avanzar hacia el logro de la meta más grande.
Realista
Tus metas deben ser realistas. Si usted es una pequeña empresa con un presupuesto limitado, el objetivo de convertirse en la agencia de publicidad más grande de Houston en seis meses no es realista ni es probable que suceda. En cambio, establezca metas que sean posibles y luego avance hacia metas más grandes. Un ejemplo de una meta realista en publicidad podría ser desarrollar una campaña publicitaria para los Astros de Houston antes de que termine el año.
Oportuno
La puntualidad hace avanzar a su empresa. Si los objetivos tienen plazos cortos para alcanzarlos, puede pasar al siguiente nivel. La puntualidad en la publicidad es casi un hecho debido a los plazos. Los objetivos más importantes, como intentar lanzar una campaña a la Sinfónica de Houston, también deberían tener una línea de tiempo. Por ejemplo, necesitaría lanzar una campaña centrada en las actuaciones reservadas del próximo año con un año de antelación. Establecer metas oportunas ayuda a que todos sigan avanzando para lograr esas metas.