Una computadora portátil que no arranca siempre es motivo de preocupación e incluso de pánico en algunos casos. Si usted es como muchas personas, su computadora portátil no solo sirve como una fuente de entretenimiento, sino también como un depósito de datos y documentos importantes. Por lo tanto, si su computadora portátil se enciende, pero no puede mostrar nada en la pantalla, la ansiedad aumenta, por decir lo menos. Si su computadora portátil aún está en garantía, comuníquese con el minorista o el fabricante de inmediato y solicite asistencia. Sin embargo, si la garantía de su computadora portátil ha expirado, siga unos sencillos pasos para solucionar el problema de la computadora portátil y determinar si puede reparar la unidad usted mismo.
Vuelva a colocar la batería y los cables
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Apague la computadora portátil y cierre la pantalla LCD. Retire el cable de alimentación de CA y otros cables de la computadora portátil. Da la vuelta a la computadora portátil y quita la batería.
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Utilice un borrador para limpiar los contactos metálicos de la batería y el compartimento de la batería. Elimine cualquier mancha o acumulación que pueda aparecer en los contactos. Sopla los trozos de borrador sobrantes de la batería y el compartimento de la batería.
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Vuelva a insertar la batería en su compartimento y vuelva a conectar el cable de alimentación de CA y otros cables. Asegúrese de que las conexiones de los cables estén bien ajustadas y de bloquear la batería en su compartimento.
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Encienda la computadora portátil y verifique si puede ver una imagen en la pantalla.
Vuelva a colocar las unidades y la memoria
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Apague la computadora portátil, desconecte el adaptador de CA y cierre la pantalla LCD. Dale la vuelta a la computadora portátil para que quede boca abajo.
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Busque la cubierta del módulo de memoria. En la mayoría de las computadoras portátiles, la tapa de la ranura de la memoria tiene una pequeña imagen de icono de una tarjeta de memoria o una etiqueta. Retire el tornillo que sujeta la tapa en su lugar con el destornillador Phillips.
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Inserte la muñeca en el lazo de la muñequera antiestática y sujete el otro extremo a una superficie metálica.
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Desbloquee los clips que aseguran el módulo de memoria en su ranura. Retire el módulo de memoria y vuelva a insertarlo en la ranura. Empuje el módulo hacia abajo hasta que encaje en su lugar. Vuelva a colocar la ranura de la tapa de la memoria y asegúrela con el tornillo de retención.
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Localice la cubierta del disco duro y retire el tornillo de retención. Retire el disco duro y vuelva a colocarlo en su ranura. Haga lo mismo con la unidad de CD / DVD de su computadora portátil.
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Vuelva a conectar el adaptador de CA a la computadora portátil. Encienda la computadora portátil y verifique si aparece una imagen en la pantalla.
Verificar con monitor de repuesto
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Apague la computadora portátil y desconecte el adaptador de CA.
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Conecte el cable del monitor de un monitor externo de repuesto al puerto de salida de video VGA o DVI en la parte posterior de la computadora portátil. Enchufe el cable de alimentación en un tomacorriente disponible.
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Encienda la computadora portátil. Después de que aparezcan las luces LED de la computadora portátil o de que escuche que el disco duro interno comienza a girar, presione la combinación de teclas "Fn" que envía la pantalla a un monitor externo. En la mayoría de los teclados de las computadoras portátiles, hay una pequeña imagen de un símbolo de monitor. Presione la tecla “Fn” y la tecla con el símbolo del monitor un par de veces para ver si aparece una imagen en el monitor externo. Si aparece una imagen en el monitor, el problema está en la pantalla LCD del monitor. Si no aparece ninguna imagen en el monitor, es probable que la tarjeta de video o la placa base de la computadora portátil estén defectuosas.