Incluso cuando toda la configuración de su correo electrónico sea correcta, Apple Mail aún puede fallar al enviar o recibir correo electrónico por usted. Es posible que el problema no sea tanto la configuración de tu correo electrónico, sino el hecho de que en algún lugar de las preferencias de Mail hay una sección que se ha dañado y, por lo tanto, no se puede utilizar. En casos como estos, la única solución eficaz es restablecer las preferencias de Mail para restaurar la funcionalidad. Tenga en cuenta que deberá volver a ingresar toda la configuración de su correo electrónico después de restablecer las preferencias de correo.
1
Abra una ventana del Finder en su Mac. Salga de la aplicación Correo si está abierta.
2
Vaya a "/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Preferences" en el buscador y busque el archivo "com.apple.mail.plist" en la carpeta. Haga clic y arrastre el archivo al icono de la papelera en su escritorio.
3
Iniciar correo. La aplicación actúa como si la acabara de iniciar por primera vez y ejecuta un asistente de configuración. Siga las instrucciones en pantalla para configurar su correo electrónico. No es necesario reiniciar la Mac.