Yahoo Mail es uno de los muchos proveedores de correo electrónico gratuitos que analiza su correo entrante para proteger su computadora de virus y spam. Perderá la protección predeterminada si descarga mensajes con un programa de correo electrónico, pero los programas antivirus modernos incluyen protección de correo electrónico. Esto le permite recibir correo de forma segura sin descargar infecciones en su computadora.
Correo basado en web
No necesita software antivirus en su computadora si inicia sesión en Yahoo Mail a través del navegador. Yahoo se asocia con Norton para analizar los archivos adjuntos en los mensajes entrantes para protegerlo de los virus. Sin embargo, cualquier programa que escanee archivos a medida que los descarga en su navegador será compatible con Yahoo Mail. Esto incluye productos de Norton, Kaspersky y Trend Micro, entre otros.
Compatibilidad antivirus POP3
Si revisa su correo de Yahoo desde un cliente como Outlook, Thunderbird o Mail para MacOS, se conectará a través de POP3, que Yahoo admite para descargar correos electrónicos. Por tanto, cualquier programa antivirus que funcione con cualquier cuenta POP3 es compatible. De manera similar, para usar el servidor saliente de Yahoo, ingresará la configuración predeterminada del servidor SMTP, que detecta la mayoría de los programas antivirus todo en uno. Sin embargo, si su software de seguridad tiene un firewall incluido, puede bloquear estos puertos. Yahoo usa el puerto 995 para POP3, con o sin encriptación SSL, y 465 para SSL saliente. Si usa SSL / TLS para SMTP, Yahoo usa el puerto 587. Programas como Thunderbird detectarán automáticamente estas configuraciones cuando agregue su cuenta de correo.
Solución de problemas
Si sospecha que su software antivirus está bloqueando el correo, simplemente desactívelo para verificar si este es el caso. Haga clic con el botón derecho en el icono de su administrador de tareas para ver las opciones de protección. La mayoría de los programas de protección incluyen opciones para deshabilitar durante una hora o hasta que reinicie su computadora. Puede volver a habilitar la protección manualmente después de revisar su correo electrónico.
Consideraciones
Si tiene problemas para acceder a Yahoo Mail basado en la web en su computadora, es más probable que se deba a un problema con su firewall que a su programa antivirus porque los firewall pueden bloquear puertos y conexiones, aunque es posible que esté ejecutando un paquete de seguridad que proporciona ambas funciones. Intente deshabilitar su firewall para determinar si esta es la causa. Si bien puede reducir su nivel de seguridad, esto puede dejar su computadora vulnerable. En su lugar, agregue "yahoo.com" y "mail.yahoo.com" a la lista de sitios web confiables en su software de firewall.