La marca es el arte de dar a un producto, empresa o línea de productos una personalidad e imagen distintas a través del nombre, empaque, logotipo, colores y mensajes. El experimentado ejecutivo de publicidad John Williams dice que, en pocas palabras, la marca es "su promesa a su cliente". Sin embargo, la creación de una marca implica más que simplemente sacar un nombre de la nada, y hacerlo bien puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso.
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Obtenga una comprensión de quiénes son sus clientes potenciales y cómo sus productos pueden satisfacer sus necesidades. Utilice asociaciones de la industria, datos de censos o empresas de investigación de mercado para elaborar un perfil de su consumidor objetivo. Al final del ejercicio, debe tener una idea clara de cómo podría posicionar su marca ante sus clientes potenciales.
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Comprender el posicionamiento y la marca de los productos de la competencia. Preste especial atención a los distintos beneficios que sus marcas brindan a sus consumidores. Identifique cualquier brecha de mercado que pueda ser adecuada para su marca.
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Utilice la información que ha recopilado sobre su consumidor y la competencia para determinar cómo debe posicionar su marca para sus consumidores objetivo. Si produce bolsos, por ejemplo, puede posicionarlos como un artículo de lujo, algo que ayude a mantener a las mujeres organizadas o algo que funcione bien para el uso diario informal.
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Desarrolle un nombre para su marca, asegurándose de que el nombre se ajuste a la imagen que desea mostrar a su audiencia. Un nombre como "Luxe" implica lujo, mientras que "Mama" implica familia. Trate de mantener el nombre lo más corto y memorable posible para ayudar a que los consumidores lo tengan presente. Primero haga su tarea para asegurarse de que el nombre que elija no tenga derechos de autor o marca registrada, y que no sea demasiado similar a ninguna otra marca en el mismo espacio.
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Crea un lema. Sea breve y agradable y de menos de cinco palabras si es posible. Asegúrese de que represente claramente de qué se trata su marca. “Hazlo a tu manera” de Burger King o “Sé todo lo que puedas ser” del Ejército de los Estados Unidos no dejan nada a la imaginación.
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Reúna los elementos restantes para su marca, incluido un logotipo, colores, fuente y empaque. Asegúrese de que todos estos elementos estén en línea con la imagen que desea mostrar a sus clientes. Utilice el logotipo, el eslogan y otros elementos en todas las comunicaciones públicas.