Office 365 brinda protección para su cuenta de correo electrónico con filtros automáticos que desvían el spam sospechoso a una carpeta separada de la Bandeja de entrada. Si bien esta protección suele ser útil, los correos electrónicos válidos de empresas, colegas y seres queridos también pueden terminar en la carpeta de correo no deseado. La creación de una lista blanca le dice al programa qué dominios siempre debe permitir y elimina la posibilidad de perder correos electrónicos legítimos. Debe iniciar sesión en Office 365 como administrador para agregar dominios a la lista blanca.
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Haga clic en el cuadro desplegable "Administrador" en la parte superior de la pantalla, seleccione "Exchange" y haga clic en el encabezado "Flujo de correo".
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Haga clic en el icono del signo más y seleccione "Omitir filtrado de spam" en el menú.
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Escriba un nombre para la regla en el cuadro de texto correspondiente. Basta con algo simple como "Lista blanca".
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Seleccione "El dominio del remitente es ..." en el cuadro desplegable "Aplicar esta regla si".
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Ingrese el dominio al que desea permitir el acceso. No incluya la dirección de correo electrónico completa; en su lugar, solo incluya el dominio desde el que se origina, como "gmail.com". Haga clic en "Aceptar" cuando haya terminado.