La línea de software de seguridad de McAfee protege las computadoras de su empresa contra virus, spam y pérdida de datos. Es importante mantener su computadora protegida, pero en ocasiones es posible que deba apagar McAfee. McAfee requiere una gran cantidad de recursos informáticos para ejecutarse, lo que a veces hace que otros programas que consumen muchos recursos se ralenticen o se bloqueen. Algunos programas también le piden que cierre McAfee antes de descargar e instalar una actualización. McAfee permite a los usuarios apagar temporalmente el firewall de la computadora y el escaneo en tiempo real. También puede utilizar la herramienta Servicios de Windows para desactivar completamente McAfee.
Deshabilitar el escaneo y el cortafuegos
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Haga clic con el botón derecho en el icono de McAfee en la esquina inferior derecha de la bandeja del sistema de Windows. En Windows 7, es posible que deba hacer clic en la flecha "Mostrar iconos ocultos" para ver el icono de McAfee.
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Señala "Cambiar configuración". Haga clic en "Escaneo en tiempo real".
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Haga clic en "Apagar". McAfee le pregunta cuándo desea reanudar el análisis en tiempo real. Seleccione una hora o elija "Nunca" si no desea reanudar el escaneo. Haga clic en "Apagar" nuevamente.
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Vuelva a hacer clic con el botón derecho en el icono de McAfee. Haga clic en "Cambiar configuración" y "Cortafuegos".
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Haga clic en "Apagar". Elija un momento para volver a activar el firewall, si lo desea. Haga clic en el botón "Apagar" para desactivar el firewall.
Apague McAfee
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Haga clic en el botón "Inicio" de Windows. Escriba "services.msc" en el cuadro de búsqueda. Presiona "Enter".
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Desplácese hacia abajo y haga clic con el botón derecho en "McAfee Framework". Haga clic en "Detener".
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Haga clic con el botón derecho en todos los servicios relacionados con McAfee y luego haga clic en "Propiedades". Haga clic en "Desactivado", "Detener" y "Aceptar". Los servicios de McAfee incluyen Network Associates Task Manager, Network Associates McShield, SNMP Trap Service y SNMP Service. Cierre la ventana Servicios cuando haya terminado.