AOL originalmente requería una tarifa de suscripción para acceder al correo electrónico y contenido exclusivo, como salas de chat, noticias y anuncios clasificados. Hoy, AOL ofrece contenido a los miembros con una cuenta de pago o gratuita. Si actualmente paga por la membresía de AOL, cancelar el servicio le permitirá ahorrar dinero a su empresa y le permitirá a usted oa sus empleados probar un servicio gratuito, como Yahoo o Gmail. Si tiene una suscripción paga, debe cambiar a una cuenta gratuita y cancelar sus suscripciones premium antes de tener la opción de cancelar el servicio.
Cancelar servicios premium
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Abra su navegador web y vaya a la pantalla de inicio de sesión de la cuenta de AOL (enlace en Recursos). Ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña y luego haga clic en "Iniciar sesión".
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Ingrese la respuesta a su pregunta de seguridad y haga clic en "Continuar".
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Haga clic en "Administrar mis suscripciones" en Opciones de servicio.
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Haga clic en "Cancelar" para cada suscripción o servicio premium. Seleccione el motivo de su cancelación y vuelva a hacer clic en "Cancelar".
Cambiar a una cuenta gratuita
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Abra un navegador web e inicie sesión en su cuenta de AOL; luego responda su pregunta de seguridad. Haga clic en "Continuar".
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Haga clic en "Administrar mis suscripciones" y luego haga clic en "Cancelar facturación".
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Seleccione el motivo de la cancelación y luego haga clic en "Cancelar mi facturación" para confirmar y cambiar a una cuenta gratuita.
Cancelar su cuenta gratuita
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Inicie sesión en AOL y escriba la respuesta a la pregunta de seguridad. Haga clic en "Continuar".
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Haga clic en "Administrar mis suscripciones" y luego haga clic en "Cancelar" en la sección Su plan de AOL.
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Elija una razón para la cancelación y luego haga clic en "Cancelar".