Más allá de simplemente crear una tienda atractiva con exhibiciones estéticamente agradables, el diseño de la tienda minorista es una estrategia bien pensada para configurar una tienda de cierta manera para optimizar el espacio y las ventas. La forma en que se configura una tienda puede ayudar a establecer la identidad de la marca, además de cumplir un propósito práctico, como protegerse contra los robos.
Aspectos del diseño de tiendas minoristas
El diseño de la tienda minorista es una rama del marketing y se considera parte de la marca general de la tienda. El diseño de la tienda minorista influye en los escaparates, el mobiliario, la iluminación, el suelo, la música y el diseño de la tienda para crear una marca o un atractivo específico.
Distribución de tiendas
Las tiendas generalmente se distribuyen con nueva mercancía al principio para atraer a los compradores a la tienda. Según un artículo de la revista "Inside Retailing", el frente de la tienda también crea un sentido de identidad de la tienda con exhibiciones de productos de marca registrada. El artículo también sugiere otros consejos para los diseñadores de tiendas, por ejemplo, tener un mostrador de pago ubicado en el centro con accesorios para alentar las compras impulsivas.
Marca estética
Muchas tiendas se esfuerzan mucho por crear una estética específica con sus catálogos, diseño gráfico y el estado de ánimo de su tienda. Un claro ejemplo de este tipo de marca estética es el minorista de ropa Anthropologie. Las tiendas de Anthropologie generalmente se hacen eco del estilo de sus productos. Así como sus productos presentan características extravagantes, rústicas y artísticas, las tiendas Anthropologie utilizan instalaciones de piezas antiguas "encontradas" y pisos de madera rústica para crear una sensación de mercado de pulgas francés. Mientras tanto, otros minoristas, como la tienda de Apple, utilizan líneas limpias y muebles sencillos en gris y blanco para emular el aspecto de sus portátiles limpios. De esta manera, estas tiendas conectan el aspecto de sus productos con el de sus tiendas.
Trabajo de diseño minorista
Los diseñadores de tiendas son contratados por una empresa o consultan por varias boutiques diferentes. Algunas tiendas o cadenas minoristas también contratan pasantes de diseño de tiendas para crear las exhibiciones de una temporada a otra. Para muchas tiendas, estos pasantes ayudan a diseñar y construir los diseños implementados por la corporación. Se les puede dar un lookbook de temporada en temporada y construir exhibidores de apariencia similar en su propia tienda.
Otros propósitos
Más allá de ayudar a establecer una identidad de marca o ayudar a las ventas, el diseño de la tienda puede ayudar a frenar el hurto. La configuración de tiendas específicas puede hacer que las líneas de visión sean más claras para los empleados de la tienda. Si el hurto es una preocupación, montar una tienda con pocas esquinas bloqueadas y espacios fáciles de ver es un paso hacia la reducción de la incidencia de hurtos.