De forma predeterminada, todos los teléfonos móviles de Verizon solo muestran el número de teléfono de la persona que llama en el identificador de llamadas. Los teléfonos fijos de Verizon muestran el nombre de la persona asociada con la cuenta. Si prefiere que aparezca su nombre, desea que su nombre y número se bloqueen por completo o desea otro tipo de identificación en sus llamadas salientes, deberá hablar directamente con el servicio de atención al cliente de Verizon. Siempre que el plan de teléfono esté a su nombre, podrá cambiar la forma en que aparece su nombre en el teléfono de otra persona cuando realiza llamadas salientes.
Nombre y número predeterminados
A menos que llame y solicite de manera diferente, Verizon ingresa automáticamente su número de teléfono como identificador de llamadas para su dispositivo de teléfono celular. Para algunos que han pagado $ 1.99 por mes por el servicio, el número de teléfono también va acompañado de la región en la que vive. Por ejemplo, si vive en Nueva York y llama a una persona, de forma predeterminada, el identificador de llamadas puede mostrar "555-555-5555" o "Nueva York Call 555-555-5555". Si tiene una línea fija de Verizon, la información que se muestra en el identificador de llamadas suele ser el nombre asociado con la cuenta.
Cambiar su identificación
Si prefiere que se muestre otro nombre o identificación cuando llame, comuníquese con el servicio al cliente de Verizon al (800) 922-0204. Cuando se comunique con un agente, indique que desea cambiar la forma en que se muestra su identificador de llamadas. Siempre que sea el nombre principal de la cuenta y pueda responder algunas preguntas básicas sobre esa cuenta, podrá solicitar un cambio de identificación a su nombre o incluso a un número privado o restringido si lo prefiere.
Listas de contactos
Si bien puede cambiar la forma en que aparece su identificación en la mayoría de los teléfonos, si un amigo o familiar lo ha ingresado en su lista de contactos, siempre verá el nombre que ingresó cuando reciba una llamada de su número. No puede cambiar la forma en que ella ve su identificación si ya tiene un nombre o apodo guardado en su teléfono, ya que el teléfono usará de manera predeterminada la entrada predefinida en su teléfono.
Bloqueo de su identificación
Si desea realizar una llamada telefónica en la que bloquea su identificación en el identificador de llamadas del destinatario, Verizon tiene un código que le permite ocultar su identificación para una llamada. Si prefiere que su número o identificación permanezcan ocultos, presione "* 67" antes de marcar el número de teléfono. Esto hará que su llamada aparezca como "restringida" o "privada" en el teléfono del destinatario y funcione tanto en líneas fijas como inalámbricas. Si siempre desea que su identificación sea privada, comuníquese con el servicio al cliente de Verizon o, si es un usuario móvil de Verizon, ingrese en línea a Mi Verizon y active la función "Bloqueo de identificación de llamadas" en la sección "Agregar / cambiar funciones".