¿Por qué sigue fallando mi Facebook?

Las publicaciones de Facebook inteligentes y creativas conectan su página comercial con clientes y colegas de la industria. Ya sea que esté dando un recorrido virtual por su oficina, celebrando el lanzamiento de un nuevo producto o enlazando un artículo interesante, Facebook es una plataforma útil para compartir. Cuando el sitio se bloquea, puede tomar medidas para volver a publicar lo antes posible.

Datos contradictorios

Mientras navega por la Web, su computadora almacena datos de varios sitios. Es posible que dos datos en conflicto estén causando que su navegador se bloquee cuando accede a Facebook. Abra la configuración de su navegador personal y borre su historial, cookies e inicios de sesión activos. Cuando se haya eliminado la información, regrese a Facebook e intente iniciar sesión en su cuenta nuevamente.

Problemas del navegador

A veces, una actualización del navegador puede solucionar problemas molestos como problemas del sitio. Si no está utilizando la última versión de un navegador, es hora de actualizar su software. Las actualizaciones de Internet Explorer son parte de las actualizaciones de Windows. Chrome se actualiza automáticamente cuando es necesario y Firefox le notifica cuando hay una actualización disponible. Si ha pospuesto una actualización, haga una copia de seguridad de sus favoritos y actualice su navegador. Una vez completada la actualización, intente iniciar sesión en Facebook.

Complementos y aplicaciones

Los programas que cambian Facebook o lo afectan de alguna manera pueden ser la causa de su bloqueo. Elimine los complementos que interactúan con Facebook y desactive las aplicaciones que haya instalado desde la última vez que inició sesión. Si está intentando acceder a Facebook móvil y se bloquea, cierre cualquier otra aplicación que se esté ejecutando. Si puede iniciar sesión en el sitio después de que los complementos se hayan ido y las aplicaciones estén cerradas, comience a activarlas una a la vez e intente iniciar sesión hasta que determine cuál está causando el bloqueo. Puede eliminarlo por completo o simplemente deshabilitarlo en el futuro cuando desee acceder a Facebook.

Interrupciones del sitio

Las interrupciones del sitio causan problemas en Facebook. Facebook podría estar experimentando un problema o realizando un trabajo en el servidor que contiene la página de tu empresa al mismo tiempo que inicias sesión. Si te ocupas con otra cosa por un tiempo y luego regresas a Facebook para iniciar sesión nuevamente, puede funcionar perfectamente . Si aún tiene problemas después de unas horas, comuníquese con el soporte de Facebook desde otra computadora (vea el enlace en Recursos).