Desde su lanzamiento en 2007, el iPhone ha sido un producto de gran éxito para Apple, que dice que ha vendido más de 100 millones de unidades en los primeros cuatro años del iPhone, incluidos 18.6 millones en el primer trimestre de 2011. Una de las ventajas que Apple tenía en el diseño del iPhone que tenía un control total sobre el hardware y el software, permitiendo que ambos operaran en sinergia. Debido a que el iPhone tiene la funcionalidad de un teléfono móvil, reproductor multimedia portátil, consola de juegos y computadora de mano en un solo dispositivo, es popular entre muchos tipos de consumidores.
Diseño
En el momento de su lanzamiento, el diseño físico del iPhone difería significativamente del de otros teléfonos inteligentes. La parte frontal del iPhone tiene un solo botón físico que muestra el menú principal del dispositivo. El resto del dispositivo consta de una gran pantalla táctil que permite al usuario acceder a todas las funciones del iPhone. El llamativo diseño del iPhone ha contribuido en gran medida a su éxito, lo que ha llevado a otros fabricantes a diseñar teléfonos con interfaces similares. En 2011, Apple inició una demanda contra Samsung por supuestamente copiar el diseño del iPhone con su teléfono Galaxy S 4G.
Power
El procesador A4 de doble núcleo del iPhone 4 funciona a una velocidad de hasta 1 GHz y tiene capacidades integradas de aceleración de gráficos 3-D. Además, el iPhone 4 tiene 512 MB de RAM. El iPhone se compara favorablemente en potencia con los sistemas de juegos portátiles como el Sony PSP, que tiene un procesador de 333 MHz. Debido a que el iPhone tiene una potencia comparable a una consola de juegos portátil independiente y también es un teléfono inteligente, algunos clientes pueden optar por comprar uno en lugar de comprar una PSP o una Nintendo DS.
Funciones multimedia
El iPhone también es un iPod. Con iTunes, puede sincronizar el contenido de audio y video de su computadora con el dispositivo y disfrutar de los medios sobre la marcha. El iPod es el reproductor multimedia portátil más popular del mundo; muchos consumidores se sienten cómodos con la interfaz del iPod y ya utilizan iTunes para administrar sus bibliotecas multimedia. Eso hace que un iPhone sea una compra natural para un propietario de iPod satisfecho que necesita un nuevo teléfono móvil.
App Store
Apple distribuye más de 350,000 aplicaciones para iPhone a través de iTunes App Store, a las que puede acceder a través del iPhone o de iTunes en su computadora. Estas aplicaciones amplían las capacidades del iPhone mucho más allá de lo que cabría esperar de un teléfono móvil. Las aplicaciones disponibles incluyen software para crear y ver documentos de oficina, juegos, aplicaciones para ver actualizaciones de sitios web y programas para chatear en línea. Aunque los teléfonos inteligentes que ejecutan sistemas operativos como Windows Mobile tenían la capacidad de instalar y ejecutar programas mucho antes del lanzamiento del iPhone, la instalación de programas requería conocimientos técnicos y, a menudo, era difícil de lograr para los nuevos usuarios. El iPhone fue el primer teléfono en integrar el software con el dispositivo de una manera que cualquier usuario pudiera entender.