Es posible que no se dé cuenta de la importancia de reducir la rotación de empleados hasta que uno de sus empleados más experimentados le diga que se va. Si bien sin duda encontrará a alguien que la reemplace, no será reemplazada por completo durante meses o incluso años, dependiendo de cuánto sabía y cuán productiva era. Mantener a sus mejores empleados felices y en el redil tiene muchas ventajas concretas para su pequeña empresa.
Producción consistente
Cuando los empleados, especialmente los empleados con experiencia, abandonan su empresa, hay una interrupción inevitable en la productividad, según el sitio web Reference for Business. Es posible que otros empleados sean retirados de sus puestos de trabajo mientras usted busca un reemplazo; cuando contrate a un nuevo empleado, necesitará semanas o posiblemente meses de capacitación antes de que pueda producir al nivel del ex empleado. Mantener al empleado experimentado evita estos trastornos.
Costos reducidos
Reemplazar a un empleado experimentado es costoso. Según el sitio web de Missouri Business Net, el costo promedio de reemplazar a un empleado es un tercio del salario anual del nuevo empleado. Debe pagar los anuncios, perder tiempo de trabajo para entrevistar a los solicitantes de empleo y capacitar al nuevo empleado. La pérdida de un empleado experimentado también significa una cierta pérdida de conocimiento sobre cómo funciona su empresa, lo que significa que cualquier persona nueva que se contrate para reemplazar al empleado inevitablemente cometerá más errores y, por lo tanto, le costará más que el empleado que se va.
Contactos consistentes con el cliente
Si el suyo es un negocio de servicio al cliente, sus clientes pueden sentirse irritados por tener que tratar con una nueva persona, según Reference for Business. El empleado experimentado puede haber conocido a sus clientes por su nombre o puede haber estado familiarizado con su historial de compras y preferencias, información que cualquier nuevo empleado tardará en aprender. Mantener empleados experimentados significa mantener contactos familiares para sus clientes.
Moral mejorada
Cuando un empleado se va, es posible que sea necesario retirar a otros trabajadores de sus puestos de trabajo, o es posible que deba aumentar sus horas para cubrir el trabajo del empleado que se va. Este aumento de la carga de trabajo puede resultar en estrés y una reducción de la moral en el lugar de trabajo, según el sitio web Comp Package. La incertidumbre sobre quién reemplazará al empleado saliente y cómo los cambios los afectarán también puede tener un efecto negativo en los empleados restantes. Si el empleado que se va no está contento y se queja con sus compañeros, esto puede tener un efecto negativo en la productividad del trabajador, según los estudios citados por el sitio web Reference for Business. Por otro lado, los empleados leales y a largo plazo brindan cierta estabilidad al lugar de trabajo.