Si tu tarjeta de memoria no es reconocida por tu smartphone o PC, esto puede tener varias causas. En la mayoría de los casos, un reinicio es suficiente y la tarjeta es reconocida de nuevo. Si sigue habiendo un error y el dispositivo final no es capaz de reconocer la tarjeta SD, le ofrecemos algunas soluciones en nuestros consejos+trucos.
- Prueba la tarjeta SD con otro dispositivo
- Comprueba si la tarjeta SD es compatible con el teléfono móvil
- Reinicia el smartphone
- Limpia la tarjeta SD y la ranura SD
- Formatea la tarjeta SD
Prueba la tarjeta SD con otro dispositivo
Retira la tarjeta SD de tu teléfono móvil Android o del lector de tarjetas SD y pruébala primero con otro dispositivo, por ejemplo, con el teléfono móvil de un amigo. Si la tarjeta SD funciona aquí, puedes suponer que el problema está en tu dispositivo. Sin embargo, si la tarjeta SD tampoco es reconocida aquí, continúa leyendo en el siguiente apartado.
Comprueba si la tarjeta SD es compatible con el móvil
En los smartphones Android más antiguos, puede ser que la tarjeta SD simplemente ya no sea compatible. Algunos modelos sólo admiten tarjetas de hasta 32 GB, otros sólo de 16 GB. La información al respecto es mejor que la obtengas del fabricante del smartphone o del manual de usuario que lo acompañaba.
Limpia la tarjeta SD y la ranura SD
Aunque este paso parezca sencillo, su impacto en la causa del problema puede ser grande. A veces, los contactos quedan ocultos por una mínima suciedad. Lo mejor es limpiar los contactos con un paño de microfibra y productos de limpieza adecuados.
Actualizar los drivers en el PC
En caso de que la tarjeta SD no sea reconocida en el PC a través del lector de tarjetas SD, hemos preparado una guía paso a paso sobre cómo actualizar los drivers en Windows 10.
Formatear la tarjeta SD
Si nuestros consejos anteriores no ayudan y la tarjeta sólo se reconoce en el PC y no en el móvil, puedes reformatear la tarjeta SD a un sistema de archivos diferente. Aquí debe elegir FAT32. Puedes saber cómo formatear una tarjeta SD aquí.