Los grupos pequeños en un entorno empresarial ofrecen claras ventajas a la organización. En lugar de que cada empleado trabaje en un proyecto por sí mismo, la organización agrupa a los empleados. Si bien este modelo de negocios tiene sus beneficios, la falta de comunicación entre los miembros del grupo pequeño puede causar problemas que pueden afectar negativamente a toda la organización.
Función
La función de un grupo pequeño es reunir a los empleados con diferentes conjuntos de habilidades, funciones laborales y bases de conocimientos en un intento de fomentar la creatividad y mejorar la eficiencia en la organización. Los grupos pequeños también les dan a los empleados un sentido de pertenencia dentro de la organización, particularmente si la organización tiene muchos empleados. Los miembros del grupo pequeño pueden tomar un proyecto grande y complejo y asignar diferentes aspectos del proyecto al miembro del grupo cuyas habilidades se ajusten mejor. Por ejemplo, un empleado con experiencia en estadísticas puede tener la responsabilidad de compilar los números que requiere un proyecto, mientras que un empleado que sobresale por escrito puede preparar el informe final escrito.
Ideas compartidas
Sin la capacidad de compartir ideas, el grupo pequeño probablemente sufrirá o fracasará. Crear la oportunidad para que el grupo tenga reuniones regulares para intercambiar ideas, discutir las variaciones en las direcciones del proyecto y proponer soluciones creativas a los problemas existentes acercará al grupo como una unidad y probablemente resultará en un mejor producto terminado. Si el grupo no comunica sus ideas abiertamente, una persona puede sentirse responsable del eventual éxito o fracaso del proyecto, lo que puede afectar su trabajo y posición en la organización.
Rendición de cuentas
La rendición de cuentas dentro de un grupo pequeño es parte del proceso de interacción. Si el grupo tiene seis empleados trabajando juntos, cada persona debe tener aproximadamente la misma cantidad de tiempo y trabajo invertido en cada proyecto en el que trabaja el grupo. Establecer cuadrículas de flujo de trabajo, establecer plazos y exigir que el grupo mantenga actualizado a su gerente sobre el progreso de cada persona ayudará a garantizar que todos en el grupo contribuyan por igual al proyecto. Además de cumplir con los plazos del proyecto, el grupo pequeño puede verificar el trabajo de los demás, lo que ayuda a evitar que el proyecto falle o se retrase debido a un pequeño error en los cálculos o suposiciones.
Estrategias
Cuando establezca grupos pequeños, anime a los miembros a establecer horarios de reunión regulares y enséñeles cómo comunicarse de manera solidaria. Considere realizar una sesión de capacitación en toda la organización sobre técnicas de comunicación e incluya información sobre diferentes estilos de comunicación y aprendizaje. Cuando los empleados que trabajan en un grupo ven a otro empleado con dificultades, la comunicación abierta y el aliento entre los miembros del grupo pueden dar a cada empleado la confianza para hacer lo mejor que pueda. Establecer un camino claro de comunicación del grupo a la alta gerencia en caso de que uno o más empleados causen problemas dentro del grupo al no cumplir con las expectativas del grupo y de la organización.