Una junta directiva disfuncional tiene la capacidad de causar múltiples dolores de cabeza a su empresa u organización. Una junta directiva disfuncional no solo a menudo dejará de tomar decisiones que sean en el mejor interés de la organización, sino que su disfunción tiene el potencial de salir de los confines de la sala de juntas, provocando publicidad negativa. Conocer los signos de una junta directiva disfuncional le ayudará a arreglar la junta antes de que ocurran problemas mayores.
Falta de confidencialidad
Mucho de lo que discute la junta directiva debe mantenerse dentro de la organización. Cuando los miembros de la junta no mantienen esta información confidencial, a menudo surgen problemas. Los miembros de la junta pueden pensar que simplemente están compartiendo la información con amigos cercanos, pero podría malinterpretarse y divulgarse a los accionistas, causando un estrés indebido o compartida con organizaciones competidoras. La filtración de información es un signo de disfunción dentro de un tablero.
Agendas en conflicto
Los miembros de la junta deben estar en la misma página cuando se trata del futuro de una organización y sus iniciativas. Si los miembros de la junta tienen agendas conflictivas relacionadas con la dirección de la organización, será difícil para la junta tomar decisiones. Además de estar en sintonía entre sí, los miembros de la junta también deben estar en sintonía con el jefe de la organización. Las agendas conflictivas son otro signo de disfunción dentro de la junta directiva de una organización.
Falta de órden
Las reuniones que involucren a la junta directiva deben funcionar de manera ordenada. Si los miembros de la junta pasan rápidamente de un tema a otro, discuten entre sí o no discuten los asuntos más importantes que tienen entre manos, la junta no funciona. Las reuniones de la junta deben contener un líder designado y una agenda para que sean productivas.
Falta de respeto
Ocasionalmente, los miembros del directorio experimentan una falta de respeto por el CEO de una empresa y viceversa. Esto sucede a menudo cuando los miembros de la junta han estado en su lugar durante mucho tiempo y un nuevo CEO ingresa a la empresa. Todas las partes deben desarrollar el respeto mutuo sobre la base de su interés común en trabajar por el bien de la organización para evitar que la junta se vuelva disfuncional. La falta de respeto entre los miembros nuevos y los antiguos de la junta o las facciones es una señal de que podría haber disfuncionalidad dentro de la junta.
Ambiente hostil
Una reunión de la junta directiva puede ser un ambiente hostil, particularmente cuando los miembros de la junta no se llevan bien entre sí. Este tipo de entorno sofoca la productividad y evita que los miembros de la junta compartan opiniones constructivas. Una reunión puede convertirse en un lugar para ataques personales en lugar de centrarse en tomar decisiones comerciales o proporcionar un discurso constructivo.
Reuniones secretas
Si bien parte de la información que discute la junta debe permanecer confidencial, las organizaciones deberían preocuparse si una junta directiva celebra reuniones secretas con regularidad o se reúne de forma no oficial. No solo algunos miembros de la junta pueden quedar fuera de estas reuniones, sino que se pueden tomar decisiones sin la participación de miembros cruciales de la organización o con motivos poco éticos.
Agendas personales y políticas
Los miembros de la junta no deben permitir que las agendas personales y políticas empañen su toma de decisiones. Si los miembros de la junta continuamente proponen medidas que los beneficiarían personalmente o adoptan una postura política, la imagen de la empresa podría verse comprometida. Las agendas personales y políticas también conducen a más desacuerdos entre los miembros de la junta, y son indicativos de una junta disfuncional.
Falta de confianza
Los empleados de una organización deben confiar en la junta directiva para que sea funcional. Si la mayoría de los empleados no confían en los miembros de la junta, los consejos y las decisiones que toma la junta pueden ser ignorados o pueden dar lugar a altas tasas de rotación dentro de la empresa, entre otras cosas.
Miembros dominantes
Los miembros de una junta directiva deben trabajar en equipo para tomar decisiones en beneficio de la organización. La capacidad de la junta para tomar la mejor decisión se ve comprometida cuando se permite que uno o dos miembros de la junta dominen las reuniones. Esto puede implicar el acoso de otros miembros de la junta, hablar en voz alta para dominar la conversación o rechazar inmediatamente cualquier opinión disidente. Cuando ciertos miembros dominan las reuniones, estás viendo una situación disfuncional.
No participantes
Algunos miembros de la junta se sientan en una junta solo por el prestigio del puesto. Estos miembros pueden asistir a las reuniones, pero rara vez hablan u ofrecen opiniones sobre las decisiones. Aquellos que se niegan a participar en la conversación pueden ser tan dañinos como los miembros que controlan la conversación y ocupan un espacio que podrían ocupar los miembros que trabajan para hacer avanzar la organización. Demasiados no participantes alrededor de una mesa significa "disfuncional".