La publicidad es una estrategia de comunicación diseñada para convencer a los consumidores de que compren los productos de una empresa. La comunicación persuasiva implica llamar la atención, generar interés, crear un deseo de cambio y fomentar la acción. La publicidad es importante para impulsar el crecimiento de los ingresos y las ganancias. Las pequeñas empresas pueden utilizar publicidad persuasiva en entornos individuales y a través de los canales de medios tradicionales, incluidos los impresos, la televisión e Internet.
Repetición
El uso repetido de frases e imágenes puede ayudar a las personas a recordar los mensajes publicitarios e incluso a aceptarlos como veraces. Por ejemplo, una empresa de tecnología podría reforzar el mensaje de productividad en sus comerciales y un minorista podría enfatizar que sus productos brindan el mejor valor. Los lemas pegadizos también son útiles porque se pueden incorporar fácilmente en anuncios publicitarios cortos y anuncios publicitarios en Internet.
Repetición-descanso
La herramienta de repetición-ruptura consta de dos o tres secuencias repetitivas seguidas de una ruptura o un evento desviado que es diferente de las otras secuencias. Por ejemplo, un anuncio farmacéutico podría mostrar secuencias repetitivas de hombres y mujeres viriles en diferentes entornos, seguidas de un gráfico del medicamento. La repetición crea una expectativa de lo que está por venir y la pausa llega como sorpresa, lo que capta la atención y genera interés. En la conferencia anual de la Cognitive Science Society, el profesor de la Universidad de Illinois en Urbana-Champaign, Jeffrey Loewenstein, y sus colegas citaron experimentos de investigación que muestran que los anuncios de televisión que utilizan la herramienta de repetición y ruptura son persuasivos y conducen a mayores intenciones de compra que otras formas de publicidad.
Humor
Si se hace correctamente, el humor es una herramienta persuasiva eficaz. La ambigüedad, los juegos de palabras y las situaciones cómicas pueden hacer que un anuncio sea memorable. Las personas tienden a recordar cosas que les hacen sonreír, lo que posiblemente les lleve a una decisión de compra. Por ejemplo, es probable que la gente recuerde un anuncio de refresco que tiene bocetos de adorables osos polares bebiendo refrescos mientras se desliza por una montaña. El humor es una parte de los mensajes publicitarios, que generalmente incluyen mensajes sustantivos, como la aceptación social, la seguridad en la vejez y las relaciones familiares.
Choque
La publicidad de choque tiene como objetivo captar la atención de la audiencia. Las imágenes discordantes y el texto impactante también pueden generar cobertura mediática gratuita, aumentando la efectividad de la campaña publicitaria. Los anuncios de concienciación pública contra el tabaquismo y las drogas suelen utilizar imágenes impactantes para transmitir importantes mensajes de salud y seguridad. Sin embargo, los choques tienden a perder valor a través de la exposición repetida porque los espectadores pueden comenzar a ignorar los anuncios por completo.
Otras herramientas
Otras herramientas publicitarias persuasivas incluyen imágenes románticas, música, estereotipos y el respaldo de celebridades. La colocación de productos en películas y programas de televisión favoritos también puede tener un efecto persuasivo.