Desde pequeñas unidades de escritorio hasta máquinas para grupos de trabajo, las impresoras láser pueden brindarle a su empresa años de producción sin problemas. Cuando su hardware de confianza comience a producir páginas con líneas verticales u horizontales que no forman parte del contenido que imprimió, comience a solucionar problemas con posibilidades simples antes de asumir lo peor. Puede reducir la fuente de estos defectos correlacionando los síntomas que ve con los sospechosos que pueden causarlos.
Pistas de rodillos
Cuando el tóner suelto sale de un cartucho y entra en los conjuntos mecánicos de su impresora, puede contaminar los rodillos que mueven el papel a través de la máquina. El patrón de "huellas de neumáticos" producido por esta contaminación se muestra en los bordes o en el medio de una hoja y coincide con la ubicación de los rodillos en relación con la trayectoria de alimentación del papel. A menos que sea un técnico de impresoras, deje este trabajo de limpieza a expertos, especialmente si su hardware aún está en garantía. Sin embargo, antes de llamar al servicio técnico, reemplace el cartucho de tóner (o los cartuchos en una impresora a color) para descartar suministros defectuosos como la causa.
Rayas o líneas verticales
Dependiendo de si ve defectos verticales en blanco o negro (marcas impresas o vacíos en la impresión), es posible que no tenga nada más serio que un cartucho de tóner casi vacío, uno con un tambor rayado o con tóner mal distribuido. Cambiar el cartucho por otro debería ayudarlo a descartarlo como el culpable. Las líneas blancas verticales también pueden indicar una obstrucción que impide que el láser obtenga imágenes de las páginas correctamente. Resolver ese problema puede requerir la limpieza de elementos del ensamblaje del láser o reemplazarlo por completo.
Lineas horizontales
Los defectos de impresión horizontal y las marcas que aparecen a intervalos constantes pueden deberse a rodillos contaminados. Los fabricantes emiten reglas de defectos repetitivas específicas del modelo que puede utilizar para correlacionar la posición de los defectos en la página con la disposición y el tamaño de los rodillos, los componentes del cartucho, las piezas del fusor y otras posibles causas de marcas no aleatorias. Las omisiones y las marcas que no se repiten pueden deberse a los mismos problemas que causan defectos verticales, incluida la contaminación del láser y el mal funcionamiento del cartucho de tóner.
Consideraciones
Los cartuchos de tóner son las principales piezas reemplazables de las impresoras láser. La exposición a la luz daña sus tambores y compromete la calidad de impresión. Los contaminantes introducidos a través del suministro de papel también pueden agregar rayones que interfieran con la obtención de imágenes adecuadas. Debido a que los defectos de impresión pueden aparecer en cualquier momento, tener cartuchos de repuesto a mano le permite volver al trabajo de inmediato si sus consumibles resultan defectuosos. Muchas de las otras causas potenciales de líneas y rayas en su salida, particularmente láseres y fusores, pueden representar amenazas para la seguridad de las personas bien intencionadas pero no calificadas. Si no está seguro de lo que está haciendo debajo de la tapa, deje las herramientas y deje el trabajo a un experto.