Aceptar pagos con tarjeta de crédito es una parte esencial de casi cualquier negocio exitoso. Con la facilidad de transacción y la obvia conveniencia de las tarjetas de crédito, surge la necesidad de saber si un cliente tiene suficiente saldo para cubrir una compra. Ya sea que tenga una terminal de tarjeta de crédito tradicional, un sistema de procesamiento en línea o simplemente un teléfono, averiguar si una tarjeta es válida para la compra se puede hacer en unos momentos.
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Pase la tarjeta de crédito del cliente a través de su terminal de tarjeta de crédito para realizar un cargo por la compra. Espere una respuesta de la empresa procesadora de tarjetas. Si la respuesta es diferente a "Aprobado", el cargo no se ha realizado y la tarjeta no es válida para la compra. Esto puede ser, pero no necesariamente, el resultado de un equilibrio insuficiente. De cualquier manera, solicite una nueva tarjeta y vuelva a intentarlo. Si la tarjeta pasa y es "Aprobada", hay suficiente saldo para cubrir la compra.
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Escriba los datos de la tarjeta en un procesador en línea si no tiene una terminal de tarjeta de crédito que funcione. Utilice su teléfono y la línea de cargo de la compañía de la tarjeta de crédito para procesar la compra si no tiene una terminal o una opción de pago en línea. Si la respuesta es "Fondos insuficientes" o cualquier otra forma de "Rechazo", solicite un nuevo método de pago y vuelva a intentarlo. Es posible que la tarjeta no tenga suficiente saldo para la compra.
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Llame a la línea de asistencia comercial de la compañía de tarjetas de crédito si desea verificar un cargo que está tratando de realizar sin éxito, o si el cliente considera que la tarjeta tiene saldo suficiente para cubrir la compra y no está funcionando. Deberá proporcionar el nombre y el número de tarjeta de crédito, así como su propia identificación de comerciante para discutir el problema.
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Coloque un bloqueo o retención en la tarjeta de crédito para asegurarse de que haya fondos suficientes disponibles hasta el momento de la facturación. Los bloqueos o retenciones son una opción que está integrada solo en algunos programas de facturación de tarjetas de crédito. Este procedimiento suele ser utilizado por hoteles, empresas de alquiler de coches y otros que desean reservar una cierta cantidad en caso de daños o acumulación de servicios no pagados como servicio de habitaciones o días de alquiler adicionales. Una retención no retira el dinero del saldo de la tarjeta de crédito, pero lo bloquea en su lugar para que no se pueda usar para nada más. Una vez finalizada la estancia o el período de alquiler, se puede facturar a la tarjeta el importe correcto y el resto se devuelve al saldo.