Al igual que muchos propietarios de negocios, es posible que guarde programas, documentos y correos electrónicos importantes en su iPod. Si ha olvidado la contraseña, debe restablecer el dispositivo para acceder a los contenidos. Desafortunadamente, al reiniciar el iPod se borra toda la información del dispositivo, por lo que primero debe realizar una copia de seguridad completa. Tenga en cuenta que si ingresa su contraseña incorrectamente seis veces, el iPod se bloqueará automáticamente. Si esto sucede, debe conectar el dispositivo a iTunes para restablecer el dispositivo y establecer un nuevo código de acceso.
IPod previamente sincronizado con iTunes
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Conecta el iPod a la computadora con la que normalmente sincronizas.
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Seleccione el iPod en la sección Dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione "Copia de seguridad".
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Haga clic en la opción "Restaurar" después de que se complete la copia de seguridad. ITunes restaura su iPod usando la última copia de seguridad.
IPod no sincronizado previamente con iTunes
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Mantenga presionado el botón "Suspender" en el iPod hasta que aparezca un control deslizante rojo. Deslice el control deslizante de izquierda a derecha para apagar el iPod.
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Mantenga presionado el botón "Inicio" mientras conecta simultáneamente el iPod a su computadora usando el cable USB suministrado con el dispositivo.
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Mantén presionado el botón "Inicio" hasta que aparezca la pantalla Conectarse a iTunes, luego suelta el botón.
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Haga clic en "Aceptar", luego haga clic en "Restaurar" para restablecer el dispositivo.