Un acuerdo de membresía es un contrato entre su empresa y los usuarios o clientes para describir las expectativas de ambas partes. Los detalles del acuerdo dependen del tipo de negocio o servicio que ofrece y cómo espera que interactúen los usuarios. El acuerdo de membresía debe cubrir todos los detalles de elementos tales como restricciones, tarifas, obligaciones, exenciones de reclamos de privacidad y responsabilidad para protegerlo como propietario de la empresa. Tómese el tiempo para escribir un acuerdo de membresía completo para evitar disputas o problemas en el futuro.
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Cree espacios en blanco en la parte superior para la información del miembro, incluido el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección, el número de teléfono y el correo electrónico. Considere qué piezas de información son relevantes e importantes que debe conocer sobre sus miembros.
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Definir el servicio que se brinda a los miembros. Explique los servicios específicos que brindará a los miembros una vez que firmen el acuerdo de membresía. Incluya el costo para convertirse en miembro, si corresponde, como la tarifa por usar un gimnasio en un formulario de membresía de gimnasio o el cargo mensual por convertirse en miembro de un sitio web de suscripción.
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Escriba los requisitos que solicita a sus miembros y especifique el tipo de actividades que se consideran un incumplimiento del acuerdo. Los ejemplos incluyen seguir todas las reglas publicadas, no infringir los materiales con derechos de autor o información de propiedad exclusiva, no enviar spam a otros miembros o no asignar la membresía a nadie más. Incluya las consecuencias si se incumple alguno de los requisitos, lo que podría incluir una tarifa o la cancelación de la membresía.
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Establezca sus derechos para revisar cualquier contenido agregado por los miembros, particularmente en el caso de un sitio web con foros u otras características de la comunidad. Incluya en el acuerdo que se reserva el derecho de eliminar el contenido que se considere inapropiado.
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Escriba una política de privacidad en el acuerdo de membresía que les permita a los miembros saber cómo planea usar su información personal. Incluya una opción para optar por no compartir información si es posible.
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Incluya su información de contacto para que los miembros puedan comunicarse con usted fácilmente si tienen más preguntas o disputas.
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Concluya el acuerdo de membresía con una firma y una línea de fecha en la parte inferior.