Todas las versiones de Avast tienen una función Mail Shield que analiza constantemente su cuenta de correo electrónico, incluidos Microsoft Outlook y Microsoft Exchange, en busca de correos electrónicos no deseados o de phishing que podrían poner en riesgo su información confidencial. Cuando detecta un correo electrónico de este tipo, lo bloquea inmediatamente. Tenga en cuenta que Avast también bloquea los correos electrónicos salientes si detecta actividad sospechosa. Si Avast bloquea los correos electrónicos legítimos de sus clientes o le impide enviar correos electrónicos, puede desactivar temporalmente el Escudo de correo. Recuerde que la solución de seguridad ya no podrá protegerlo de archivos adjuntos maliciosos mientras su Escudo de correo esté desactivado.
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Abra el programa Avast en su computadora haciendo doble clic en su icono en la bandeja del sistema, haciendo clic en el mosaico de Avast o haciendo doble clic en el icono de Avast en el escritorio.
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Haga clic en "Configuración" en el panel de navegación izquierdo para abrir la ventana Configuración de Avast y luego haga clic en la pestaña "Protección activa" para ver todos los componentes de protección activos.
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Haga clic en el botón "Activar" junto al componente Mail Shield y seleccione "Detener permanentemente" en el menú para desactivarlo. Si desea desactivar el componente temporalmente, elija "Detener durante 10 minutos", "Detener durante 1 hora" o "Detener hasta reiniciar la computadora".
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Haga clic en "Aceptar" para cerrar la ventana Configuración de Avast. Puede verificar que el escudo está apagado mirando la ventana principal de Avast; las palabras "Estás desprotegido" aparecen sobre un fondo rojo cerca de la parte superior de la ventana.