Si su empresa envía productos a los consumidores y no incluye un catálogo de ventas con cada envío, entonces su empresa está perdiendo oportunidades de venta. Según la Asociación de Marketing Directo, en 2009 un catálogo de ventas fue el mayor generador de ingresos para el 62 por ciento de las empresas que dependían de las ventas directas. Los beneficios de un catálogo de ventas son numerosos. Primero, su cliente está emocionado de recibir su pedido y es más probable que revise su catálogo que si lo hubiera recibido solo por correo. Un catálogo de ventas es un recurso útil que muestra sus productos e incluye una manera fácil de realizar un pedido.
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Determine el tamaño del catálogo. Una buena regla general es que el tamaño del catálogo debe reflejar la mayoría de los productos que envía. Por ejemplo, si normalmente envía artículos pequeños como joyas o relojes, considere hacer sus catálogos de 8.5 por 5.5 pulgadas. Por otro lado, si envía productos como televisores o ropa, considere hacer su catálogo de 8.5 pulgadas por 11 pulgadas.
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Escriba descripciones concisas para cada producto y categoría de producto. Una buena descripción también debe resumir brevemente los beneficios del producto para su cliente.
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Contrata a un diseñador gráfico y fotógrafo. Recuerde que este catálogo reflejará la calidad de su negocio. Si un cliente abre su pedido y ve un catálogo de baja calidad, eso se reflejará mal en su empresa. Al mirar un catálogo, sus clientes no pueden tocar ni examinar sus productos. Las decisiones de compra se tomarán en función de la calidad del diseño y la fotografía. Pagarle a un diseñador gráfico y a un fotógrafo para que le ayuden con un catálogo pagará dividendos al final.
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Diseña la portada. La portada debe ser atractiva y animar a los lectores a abrir y leer su catálogo. También debe incluir el logotipo de su empresa. Resalte las ofertas especiales, los vendedores calientes y los productos que está particularmente ansioso por mover en la portada. Sin embargo, tenga cuidado al colocar demasiados productos u ofertas en la portada; puede volverse desordenado y difícil de leer.
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Cree un formulario de pedido y asegúrese de que esté ordenado. Debería ser fácil para sus clientes encontrar toda la información necesaria para realizar un pedido. El formulario debe incluir secciones para pedidos de productos múltiples, direcciones de facturación y envío, cálculos de impuestos sobre las ventas si es necesario, opciones de envío y pago y un número para llamar si tienen alguna pregunta.
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Revise el catálogo antes de enviarlo a la impresora. De alguna manera, este es el paso más importante del proceso. Lo último que desea es tener un catálogo lleno de errores ortográficos o de precios. Verifique el precio, la descripción y la foto de cada producto para asegurarse de que todo coincida. Además, si tiene alguna inquietud sobre el diseño gráfico del catálogo después de ver una copia completa, ahora es el momento de sugerir y hacer cambios.
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Cree una versión electrónica del catálogo. Los consumidores desean poder acceder a la información en todas partes hoy en día, por lo que es importante crear una versión en línea de su catálogo. Esta versión debería estar disponible para descargar en su sitio. Un buen formato de archivo universal para un catálogo electrónico es el formato de documento portátil (PDF). Estos archivos se pueden leer en prácticamente todas las computadoras, teléfonos inteligentes, lectores de libros electrónicos y tabletas.
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Imprime el catálogo. Una vez que haya revisado el catálogo y esté satisfecho con el diseño, elija una impresora para su catálogo. Si no hay una impresora en su área con la que se sienta cómodo trabajando, existen numerosas impresoras en línea que pueden imprimir y encuadernar su catálogo. En la mayoría de los casos, todo lo que necesita hacer es enviarles un PDF de la edición final.