Si está buscando implementar micrófonos de diadema en su negocio, eventualmente llegará al punto en el que tendrá que elegir entre cableados o inalámbricos. Dado que la implementación de nuevo hardware para el lugar de trabajo puede ser una inversión costosa, debe tomarse el tiempo para sopesar cuidadosamente ambas opciones. Cuando se trata de su negocio, la decisión entre cableado e inalámbrico es extremadamente situacional: ningún auricular será el ajuste perfecto para cada negocio.
Propósito
Lo primero que debe considerar es por qué está implementando los auriculares. Generalmente, los auriculares en entornos comerciales se utilizan para atender llamadas desde y hacia clientes, clientes y colegas. En algunos entornos especializados, como un estudio de grabación, también son el dispositivo de entrada principal para la creación directa del producto. Tenga en cuenta la naturaleza del trabajo en el que participarán los auriculares. ¿Sus empleados estarán estacionarios la mayor parte del tiempo o la libertad de movimiento durante el uso será un factor? ¿Cuánto tiempo se utilizarán los auriculares a la vez? Considere estos y otros detalles del campo de su empresa antes de tomar una decisión.
Interferencia
Los auriculares inalámbricos son más propensos a sufrir interferencias electrónicas que sus homólogos con cable. Las causas de esta interferencia varían, pero generalmente se pueden atribuir al tráfico de señales y a la infraestructura del edificio. Cuando una gran cantidad de señales inalámbricas se transmiten cerca unas de otras, el tráfico resultante puede causar interferencias, disminuir la calidad del audio e incluso perder la señal por completo. Estas señales son transmitidas por muchos dispositivos, incluidos no solo los auriculares, sino también el teléfono móvil de cada empleado, los enrutadores inalámbricos de Internet y casi cualquier dispositivo que transmita por radiofrecuencia. Si alguno de los auriculares está funcionando en la misma frecuencia, incluso puede obtener pequeñas cantidades de diafonía entre los dispositivos, provocando interferencias y más. La construcción de un edificio y la disposición de los principales conductos y muebles también pueden tener un efecto: grandes cantidades de metal pueden crear interferencias para los dispositivos inalámbricos. Debido a que los auriculares con cable están conectados directamente a una computadora, no enfrentan ninguno de estos problemas de interferencia.
Movilidad
Básicamente, está atado a su computadora cuando usa un auricular con cable. Si bien esto no es un gran problema si sus empleados pasarán todo el tiempo de las llamadas en su escritorio, puede ser un problema si necesitan libertad de movimiento. Dependiendo de la longitud del cable, un auricular con cable también puede dificultar que sus empleados se sienten cómodamente sin correr el riesgo de desconectar el auricular. Dependiendo del tipo de auricular, un auricular inalámbrico puede permitir o no a los empleados alejarse de su escritorio. La mayoría de los auriculares inalámbricos tienen un alcance limitado lejos de su centro de señal, lo que significa que dejar una oficina o un cubículo puede provocar una pérdida de señal. Sin embargo, si se necesita algo dentro de la oficina pero fuera del alcance de todos los cables, excepto los más largos, los usuarios de auriculares inalámbricos no tendrán que quitarse los auriculares para recuperarlos.
Baterías y tiempo de carga
El tiempo de operación es otro problema. Los auriculares con cable suministran su propia energía a través del cable y pueden funcionar de forma continua durante el tiempo que sea necesario. Los auriculares inalámbricos tienen un tiempo de funcionamiento limitado; eventualmente, deberá recargarlos o reemplazar sus baterías. Dependiendo de cuánto tiempo se utilizarán los auriculares de forma continua, esto puede ser un problema menor o grave. Si sus empleados van a usar los auriculares durante mucho tiempo, como en un centro de atención al cliente, el tiempo de funcionamiento de los auriculares puede ser una consideración seria.
Inalámbrico infrarrojo vs.Bluetooth
Si está considerando seriamente la tecnología inalámbrica, tendrá que elegir entre Bluetooth e infrarrojos. Bluetooth usa frecuencias de radio, lo que significa que mientras la señal pueda llegar al auricular, los datos se transmitirán. Sin embargo, el uso de la radio también hace que Bluetooth sea mucho más propenso a las interferencias que los infrarrojos y, debido a la constancia de la transmisión de datos, la descarga de la batería puede ser significativa. Los auriculares infrarrojos experimentan mucha menos interferencia que sus contrapartes Bluetooth, pero están limitados en comparación porque son dispositivos con línea de visión; Los datos inalámbricos se transmiten a través de señales de luz infrarroja entre el auricular y el transmisor de infrarrojos. Si el transmisor de infrarrojos de la computadora y el receptor de los auriculares no pueden "verse" entre sí o hay una obstrucción considerable entre ellos, la calidad del sonido puede disminuir considerablemente y las señales pueden desaparecer por completo. Por lo general, el infrarrojo también tiene un alcance mucho más corto que el Bluetooth, pero consume menos batería.
Costo de implementación
El costo de comprar los auriculares puede terminar siendo uno de los factores clave a la hora de decidir el tipo de auriculares. Los auriculares con cable generalmente son menos costosos que sus contrapartes inalámbricos y no tienen ninguno de los inconvenientes que surgen de depender de una señal inalámbrica. En un entorno profesional en el que cada dólar ahorrado es un dólar que puede destinarse a otra parte del presupuesto, desembolsar más por la tecnología inalámbrica puede ser una mala elección, a menos que la movilidad sea absolutamente necesaria.
Los costos en curso
Otro costo a considerar es el costo continuo de uso. Por lo general, los auriculares con cable no generan un gran costo continuo: son principalmente autosuficientes y solo necesitan estar conectados a la computadora. Sin embargo, cuando se trata de tecnología inalámbrica, surgen costos adicionales. Si el auricular utiliza baterías, deberá comprarlas con bastante regularidad para mantener el auricular en orden. Si el auricular usa un cargador, entonces hay un aumento casi insignificante en el uso de electricidad y la amenaza inminente de tener que reemplazar los cargadores perdidos, dañados o robados para mantener los auriculares adecuadamente cargados. En cualquier caso, también debe anticipar una eventual falla de hardware debido al desgaste básico. Los audífonos con cable deberán ser reemplazados por completo, mientras que los audífonos inalámbricos pueden requerir que solo se reemplace el concentrador inalámbrico o el propio audífono.