Las impresoras de inyección de tinta HP tienen la capacidad de verificar el nivel actual de tinta en un cartucho. Sin embargo, algunos modelos envían advertencias falsas que requieren una anulación para imprimir sus documentos. Los modelos afectados vendidos entre el 6 de septiembre de 2001 y el 1 de septiembre de 2010 forman parte de un acuerdo de demanda colectiva. Las impresoras compradas a HP después de este tiempo no tienen este problema y, por lo general, informan los niveles de tinta precisos. Para los propietarios de negocios que trabajan con advertencias falsas, aún pueden obtener sus impresiones.
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Compruebe el cuadro de diálogo que aparece cuando intenta imprimir con un cartucho vacío o con bajo nivel de tinta. Si está disponible, compruebe el mensaje "No volver a mostrar esto" cuando aparezca la advertencia de poca tinta.
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Verifique la pantalla de notificación de impresión LCD en su impresora. A menudo, puede presionar el botón central o "Aceptar" para omitir la advertencia de impresión baja y continuar imprimiendo.
3
Gire los cartuchos de impresión y ejecute la impresora en una página de prueba. Luego, vuelva a colocar los cartuchos de impresión en las ranuras adecuadas. Esto no funciona con modelos que tienen cartuchos especialmente diseñados para cada color.
4
Haga clic en el orbe de Windows y luego en "Dispositivos e impresoras". Busque su impresora en la sección "Impresoras y faxes" y haga clic derecho sobre ella para seleccionar "Propiedades". Si la pestaña del puerto existe, haga clic en la pestaña "Puerto" y anule la selección de "Habilitar soporte bidireccional". Haga clic en "Aplicar y luego en" Aceptar ".