Tenías ganas de una sesión de juego y ahora aparece Steam: Error de conexión. Aparte de los problemas de conexión a Internet, hay otros factores que pueden influir. Te mostramos cuáles son y qué puedes hacer para, quizás, poder seguir jugando.
Error de conexión en Steam - este puede ser el motivo:
Sin conexión a internet
El problema más común para el error de conexión en Steam es, en realidad, una mala o inexistente conexión del ordenador a internet. Posiblemente su W-LAN está perturbada o el cable Lan no está bien asentado. Sin embargo, el error también puede ser de su proveedor de Internet. Debes comprobar si otros programas pueden seguir accediendo a Internet. Comprueba también si has activado accidentalmente el modo de vuelo.
Alteración de los servidores de Steam
Si tu equipo tiene una conexión a Internet, pero Steam deja de funcionar de repente, puede haber una alteración de los servidores de Steam. Tal vez se estén realizando allí trabajos de mantenimiento o similares. Si es posible, intercambia información con otras personas: ¿Pueden otros jugadores seguir accediendo a Steam?
Exclusión de VAC es el sistema antitrampas de Valve. Valve, la empresa que está detrás de Steam, lo utiliza para asegurarse de que nadie hace trampas en un juego online (competitivo). Si te han pillado haciendo trampas recientemente, es posible que tengas una prohibición de VAC en tu cuenta. Tu cuenta está bloqueada por el momento y ya no puedes acceder a tu biblioteca de Steam. En tal caso, ponte en contacto con el soporte de Steam para obtener más detalles.
Problemas con el firewall u otros programas
Es posible que Steam esté interfiriendo con otro programa o que tu firewall no esté configurado correctamente. De lo contrario, también puede ayudar a iniciar Steam como administrador. En el caso de un cortafuegos mal configurado, debería enviar automáticamente una notificación de que Steam ha intentado establecer una conexión a Internet no autorizada o una conexión a su equipo. Normalmente, se puede dar permiso a Steam para conectarse a Internet y a los servidores de Steam con unos pocos clics.
Además, puede ocurrir que otros programas instalados en el ordenador provoquen un error o un mal funcionamiento de la conexión de Steam. Lamentablemente, no es posible diagnosticar directamente el programa que causa el problema. Sin embargo, si has instalado recientemente un programa o aplicación en tu ordenador y Steam ha dejado de funcionar "casualmente" desde entonces, es un posible indicio. Aquí debería -si es posible- desinstalar este programa y volver a comprobar si sigue habiendo problemas con la conexión de Steam.
Archivos del programa dañados
Las actualizaciones erróneas y otras causas pueden hacer que algunos archivos del programa Steam se dañen o corrompan. En este caso, normalmente no queda más remedio que desinstalar Steam junto con todos los juegos descargados y volver a instalarlo. Sin embargo, antes de hacer esto, puedes probar otra opción: En el Explorador, llame a la carpeta de Steam en los archivos de programa (normalmente se encuentra a través de C:N-Steam). Seleccione aquí el archivo "clientregistry.blob" y elimínelo. Ahora reinicia el cliente de Steam. Ahora intentará repararse automáticamente.