El estado "Enchufado, sin cargar" que ve cuando pasa el mouse sobre el ícono de la batería en la barra de tareas de Windows indica que el adaptador de CA está enchufado para ejecutar la computadora, pero la batería no se está cargando. Si lo deja así, corre el riesgo de que la batería se agote cuando desconecte la computadora, y la batería podría comenzar a gotear si se agota por completo. Sin embargo, puede volver a cargar la batería.
Solución de problemas
La resolución de problemas de su error de batería comienza con quitar la batería mientras su computadora está enchufada. Manténgala enchufada; de lo contrario, se apagará. Si todo funciona correctamente con alimentación de CA, esto indica una batería defectuosa. Sin embargo, volver a insertar la batería puede hacer que la computadora vuelva a cargar la batería como de costumbre si es simplemente una casualidad. Si la carga no vuelve a la normalidad, retire la batería y reinicie la computadora antes de volver a insertarla.
Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft
Ver repetidamente el aviso "Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft" puede indicar un problema con una batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft, que es el nombre que Windows le da a las baterías incluidas en las computadoras portátiles. Es posible que la computadora tenga problemas para reconocerlo correctamente. Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control. Expanda "Baterías" y haga clic con el botón derecho en "Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft". Seleccione "Desinstalar" y luego haga clic con el botón derecho en "Baterías" y seleccione la opción para buscar cambios de hardware. Si esto no soluciona el problema, desinstale la batería del método de control compatible con ACPI de Microsoft y luego retire la batería y reinicie la computadora. Reemplace la batería al reiniciar.
Consideraciones
Muchas computadoras portátiles tienen funciones que le permiten alternar entre funcionar con batería, cargar la batería y funcionar con corriente alterna. Si normalmente no usa los atajos que cambian entre modos, es posible que haya presionado accidentalmente esos botones. Por ejemplo, las computadoras portátiles Dell a menudo usan la tecla F2 o F3 además de FN. Si presiona ambos, podrá recorrer los modos y verá la notificación en pantalla sobre la configuración actual. Una vez que habilite la carga, se mostrará el icono de la batería en la barra de tareas para indicar la carga y el estado de la batería.
advertencia
Una batería defectuosa que provoque el error de no carga no se solucionará con cambios de software. Es posible que deba reemplazar la batería si ninguno de los otros pasos ayuda. El fabricante de la computadora debe ofrecer baterías de reemplazo, mientras que usted puede usar los minoristas de electrónica para encontrar baterías compatibles de otros fabricantes. Consulte el número de artículo cuando compre y lea las opiniones de los consumidores, que pueden ayudarlo a determinar la compatibilidad y la calidad de las baterías de repuesto.