Muchas situaciones pueden requerir que restaure su iPhone a la condición de fábrica, incluidos archivos operativos dañados u otros problemas funcionales. Recuperarse de una restauración no es un proceso difícil, siempre que recuerde hacer una copia de seguridad de su teléfono en iCloud antes de limpiarlo. Una vez que se restaure su teléfono, puede restablecerlo usando su copia de seguridad de iCloud más reciente.
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Realice una copia de seguridad en iCloud. Toca "Configuración" y selecciona "iCloud". Elija "Almacenamiento y copia de seguridad" y luego "Hacer copia de seguridad ahora".
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Restaura tu iPhone. Toca "Configuración" y luego "General". Seleccione "Restablecer" y toque "Borrar todo el contenido y la configuración". Esto borra todos los datos personales del usuario de su iPhone y restablece todas las configuraciones a los valores predeterminados de fábrica.
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Seleccione "Configurar su dispositivo" en el Asistente de configuración. Elija "Restaurar desde iCloud Backup" de las opciones.
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Inicie sesión en su cuenta de iCloud con su AppleID y contraseña. Seleccione "Elegir copia de seguridad" y toque la copia de seguridad más reciente para recuperar las aplicaciones, la configuración y otros datos de su iPhone.