Si es cliente de TracFone, puede actualizar o cambiar de teléfono en cualquier momento. Puede completar la transferencia o actualizar en línea o llamando al departamento de servicio al cliente. Los minutos de su dispositivo existente se transferirán automáticamente a su nuevo dispositivo. Además, también se le acreditarán 10 minutos adicionales después de que se haya completado la transferencia del servicio, y la fecha de finalización de su servicio se extenderá por 60 días.
Servicio de transferencia en línea
1
Navegue al sitio web de TracFone (ver Recursos) y haga clic en "Activar teléfono" en la parte superior derecha de la pantalla.
2
Haga clic en la opción que dice "Transferir mi número y servicio de un TracFone a otro".
3
Introduzca el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta y haga clic en "Iniciar sesión". Si no tiene una cuenta, ingrese sus datos en el signo derecho de la pantalla y haga clic en "Registrarse". Puede omitir la creación de una cuenta por completo haciendo clic en "Si desea omitir este paso, haga clic aquí" en la parte inferior derecha de la pantalla.
4
Escriba el número de serie de su nuevo dispositivo en el campo correspondiente.
5
Escriba el número de serie de su dispositivo anterior y el número de teléfono actual en los campos correspondientes hacia la parte inferior de la pantalla. Haga clic en "Enviar" para completar el proceso.