La experiencia multimedia de su computadora pierde dimensión cuando la distorsión supera su sonido y hace que el contenido de audio sea insoportable para escuchar. Cuando el ruido afecta a toda la salida de audio de su computadora, debe revisar cada uno de los elementos a través de los cuales pasa su sonido para identificar y abordar el sector ofensivo.
Fallo de altavoz o auricular
Los contactos de audio desalineados pueden introducir distorsión y retroalimentación en los altavoces y auriculares. Asegúrese de que el conector del altavoz esté insertado de forma segura en el puerto "Altavoz / Auriculares" de su computadora. Si la distorsión persiste, intente apagar los auriculares o los altavoces para determinar si son o no la causa de la distorsión del sonido. Los cortocircuitos de cables gastados pueden producir estática y retroalimentación en sus altavoces. Una potencia excesiva puede hacer que se apague el delicado diafragma vibratorio de los altavoces.
Mejoras activas
Revise la configuración de mejora de audio de su computadora. Las mejoras de audio pueden alterar el tono del audio de su computadora, sesgar su ecualización o distorsionarlo con una reverberación excesiva. Haga clic con el botón derecho en el icono "Altavoces" en la barra de tareas y luego seleccione la opción "Sonidos" de su menú contextual. Haga clic en el dispositivo de reproducción de su computadora en el menú Sonido y luego haga clic en el botón "Propiedades". Haga clic en la pestaña "Mejoras" del menú Propiedades del altavoz para localizar las mejoras de audio activas. Marque la casilla "Desactivar todos los efectos de sonido" o anule la selección de las casillas junto a cada mejora que desee eliminar.
Problema con el controlador de audio
Un controlador de audio desactualizado o dañado puede causar problemas de latencia en la reproducción de audio de su computadora, lo que hace que los sonidos salten y se retrasen. Visite el sitio de asistencia del fabricante de su tarjeta de sonido para encontrar una actualización o una solución para problemas de reproducción conocidos, o use la utilidad Windows Update para buscar una versión actualizada del controlador de su tarjeta de sonido. Mueva el cursor a la esquina inferior derecha de la pantalla para abrir el menú de accesos de Windows y luego haga clic en el acceso a "Configuración". Seleccione la opción "Panel de control" del acceso y luego haga clic en el icono "Actualización de Windows" en el Panel de control.
Retroalimentación de micrófono
Un micrófono que recibe una entrada de forma activa puede generar un bucle de retroalimentación cuando capta los sonidos que se reproducen en los altavoces y la computadora envía la entrada del micrófono a través de los altavoces. Deberá crear más distancia entre el micrófono y los parlantes, bajar el volumen de los parlantes, disminuir la sensibilidad del micrófono o desconectar el micrófono. Haga clic con el botón derecho en el icono "Altavoces" en la barra de tareas y luego seleccione la opción "Dispositivos de grabación" de su menú contextual. Haga clic en su dispositivo de grabación en el menú de Sonido y luego haga clic en su botón "Propiedades". Use el control deslizante debajo de la pestaña "Niveles" para ajustar el volumen de su micrófono o marque la opción para desactivar su refuerzo. Utilice la opción "Habilitar supresión de ruido" o "Habilitar cancelación de eco acústico" de la pestaña "Mejora" para aliviar la retroalimentación.