Los sonidos juegan un papel importante en la resolución de problemas de una computadora. Las computadoras tienen pitidos y sonidos preprogramados que le notifican sobre problemas claros de hardware. Luego están los sonidos más sutiles: un gemido o chillido agudo que comienza un día es una señal de que algo no está funcionando exactamente correctamente. Si está dispuesto a desmontar una de las computadoras de su oficina, puede identificar la fuente del sonido con precisión.
Acerca del trabajo dentro de una computadora
Las computadoras están llenas de partes móviles e impulsos eléctricos, por lo que trabajar dentro de una computadora es un proceso delicado. No hay corrientes eléctricas expuestas, por lo que no debe preocuparse por el riesgo de electrocutarse, aunque es posible que deba preocuparse por el riesgo de electrocutar su computadora con electricidad estática. Pero si todo lo que desea hacer es identificar la causa exacta del ruido, quitar la carcasa de su PC de escritorio no causará ningún problema. Sin embargo, no puede hacer esto en una computadora portátil. La construcción y el diseño de una computadora portátil, con los conectores entre el botón de encendido en el exterior y la placa base en el interior, significa que no puede trabajar dentro de una computadora portátil mientras está encendida. No hay forma de desarmar la computadora portátil y encenderla al mismo tiempo.
Encontrar el ruido
Con la carcasa apagada de la PC, desconecte todos los periféricos: impresora, mouse, teclado, monitor y cualquier dispositivo USB que haya conectado a su computadora y encienda la computadora. Espere a que comience el sonido agudo y luego escuche con atención, moviendo el oído cerca (pero sin tocar) la placa base para encontrar la fuente. Es más probable que el ruido provenga del ventilador o del disco duro que de cualquiera de los componentes eléctricos, pero es mejor identificarlo con la carcasa apagada antes de continuar con la solución de problemas.
¿Placa base o no?
Si ha desmontado la computadora y aún no puede identificar la fuente del sonido como algo directamente en la placa base, intente desconectar temporalmente el ventilador de la CPU y el disco duro para eliminarlos como la fuente del sonido. Apague la computadora y luego desconecte el cable rojo, negro, blanco y amarillo de la parte posterior del disco duro. Encienda la computadora y vea si el sonido se ha detenido. Si no es así, apáguelo, vuelva a conectar el disco duro y retire el cable rojo, negro, blanco y amarillo del lado del ventilador sobre su CPU. Encienda la computadora nuevamente y vea si el ruido se ha detenido. Ambos dispositivos pueden producir zumbidos agudos cuando comienzan a funcionar mal, aunque el sonido no es un presagio de fallas completas del dispositivo.
Sonidos eléctricos
Ocasionalmente, los sonidos agudos que provienen de la placa base provienen de componentes eléctricos en el sistema que experimentan una carga fuerte o fallan. La fuente de alimentación puede emitir un sonido agudo si experimenta una sobretensión. Los "chillidos", según Matt Jessell de Tecca, pueden ser señales siniestras, lo que indica que los chips y los condensadores de la placa base están fallando. Cuando comience a escuchar un sonido agudo que no puede identificar, considere reemplazar la computadora en su oficina.