Si la computadora que usa para su negocio se apaga esporádicamente, se congela o se niega a arrancar, es posible que le preocupe que algo esté mal con su placa base ASUS. La placa base conecta los diversos componentes de hardware de la computadora, incluidos el procesador, la RAM y la tarjeta de video. Si se comunica con el equipo de soporte técnico de ASUS para una reparación o reemplazo, deberá proporcionar el número de serie y el número de modelo de la placa base. Incluso si su placa base no ha dejado de funcionar, identificarla le ayudará a saber qué partes de actualización debe comprar para su computadora. Al agregar más RAM y potencia de procesamiento, obtendrá un mejor rendimiento y una mayor productividad para sus proyectos comerciales.
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Revise el manual del usuario que se envió con su placa base ASUS. El manual generalmente enumera el modelo y el número de serie de la placa base.
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Reinicie la computadora y presione la tecla "Pausa / Pausa" cuando aparezca "ASUS xxxx ACPI BIOS Revision" en la pantalla. Se muestra el número de modelo.
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Mire el empaque de la placa base, si está disponible, para determinar el número de serie. Busque una etiqueta en el exterior de la caja y anote el número que sigue al "Número de serie".
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Ejecute una aplicación de software que escaneará sus recursos de hardware e identificará la placa base. Los programas gratuitos incluyen Belarc Advisor y CPU-Z.
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Abra la caja de la computadora y busque el número de serie y el número de modelo impresos directamente en la placa base. En muchas placas base ASUS, el número de modelo está impreso entre las ranuras PCI.
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Busque el número FCC en la placa base si no conoce el nombre del fabricante. No todas las placas base tienen este número. Si lo encuentra, vaya a la página de búsqueda de ID de la FCC (enlace en Recursos). Busque el código del beneficiario, o los primeros tres caracteres del número de la FCC, y el código del producto, que son los últimos tres caracteres del número. Esto le dirá el fabricante de la placa base.