La ética comienza desde arriba, con empresas grandes y pequeñas. Si los propietarios y ejecutivos no son percibidos como dignos de confianza y su moralidad es baja, los empleados seguirán su ejemplo y también carecerán de ética. Cualquier política de ética debe incluir propietarios y ejecutivos, o será inútil. Si los empleados ven a los propietarios eludiendo la ley y mintiendo para ahorrar unos pocos dólares, lo percibirán como un comportamiento apropiado. La ética empresarial involucra a todos en una empresa y es un esfuerzo que vale la pena. Si un cliente es estafado una vez, no volverá a esa empresa. Sin ética, no es probable que una empresa sobreviva por mucho tiempo.
Importancia
El objetivo principal del desarrollo de políticas éticas es construir una buena reputación. La gente prefiere hacer negocios con empresas de renombre, no con aquellas que se comportan de manera deshonesta y se aprovechan de ellas. Una buena reputación es el mejor activo de una empresa y debe protegerse. Ningún inversor o cliente quiere tratar con una empresa plagada de escándalos. Es difícil, si no imposible, recuperar la confianza y la reputación una vez que se pierden. Las políticas éticas ayudan a mantener en línea a todos los empleados y propietarios de una empresa.
Código de ética
El código de ética de una empresa brinda a los empleados orientación sobre asuntos comerciales, incluidos los de la junta directiva y los funcionarios ejecutivos. El propio código de ética de Dow Jones establece: "La premisa central de este código es que la reputación de Dow Jones por sus productos y servicios de calidad, por su integridad comercial y por la independencia e integridad de nuestras publicaciones, servicios y productos es el corazón y el alma de nuestra empresa. Dicho de otra manera, es un requisito previo esencial para el éxito en el negocio de las noticias y la información que nuestros clientes crean que les estamos diciendo la verdad. Si no les estamos diciendo la verdad, o incluso si ellos, por alguna razón válida , cree que no lo somos, entonces Dow Jones no puede prosperar ".
Beneficios
Las políticas de comportamiento ético ayudan a administrar un negocio al brindar a los empleados ideas concretas sobre lo que es correcto y lo que no se acepta en el lugar de trabajo, sin la necesidad de una presencia constante de la gerencia para supervisarlos. Las políticas éticas son pautas para que todos los empleados de una empresa hagan lo correcto y se comporten con altos estándares en todo momento. Las buenas políticas éticas crean una buena cultura basada en la confianza y la transparencia. Promueven la conducta moral y también benefician a los clientes, ya que los empleados felices desarrollan clientes felices que siguen regresando.
Consideraciones
La política ética de una empresa debe estar por escrito. Muchas empresas publican su código de ética en línea para que todos sepan que tienen estándares de conducta y que es importante para ellos. Las políticas deben redactarse de forma inequívoca, con buena gramática y ortografía y sin abreviaturas ni palabras oscuras. Las políticas deben ser claras y fáciles de leer y seguir. Sobre la base de políticas, se crean procedimientos.
Las políticas son generales, mientras que los procedimientos son más específicos. Por ejemplo, una política podría ser seguir todas las leyes y regulaciones con respecto a la nómina, y un procedimiento relacionado con esta política podría ser que la información de la nómina se transmita al procesador de nómina en un día y hora predeterminados cada semana.
Sarbanes-Oxley
La ética pasó a ser un foco de atención debido a la Ley Sarbanes Oxley de 2002 creada después del escándalo financiero de Enron. El objetivo de la ley era llevar a las empresas a un nivel de conducta más alto.
Se recomienda que las empresas pequeñas adopten la Sección 406 de la Ley Sarbanes y Oxley - Código de ética para funcionarios financieros senior. Esta sección requiere que la alta dirección tenga estándares de conducta basados en la ética y la honestidad. Las pequeñas empresas pueden lucir profesionales y atractivas para los inversores y banqueros cumpliendo con esta ley y estableciendo políticas éticas oficiales para los ejecutivos y el resto de la empresa.