La orientación a la tarea y la orientación a los empleados son los dos componentes generales de Blake Mouton Managemential Grid, un modelo de liderazgo que Robert Blake y Jane Mouton desarrollaron a principios de la década de 1960. Este modelo muestra el equilibrio entre la preocupación por la producción y la preocupación por las personas que deberían tener los gerentes.
Conceptos básicos del modelo
Blake y Mouton etiquetaron el eje vertical en su matriz como "Preocupación por las personas" y el eje horizontal como "Preocupación por la producción". Describieron cinco estilos de gestión basados en la posición en la matriz. Los gerentes de Country Club, en la parte superior izquierda, tienen una gran preocupación por la gente pero poca preocupación por la producción. Los líderes de Produce or Perish son muy poco preocupados por las personas, pero extremadamente altos por la producción. Los líderes empobrecidos están en la parte inferior izquierda, donde existe poca preocupación por ambos. Los gerentes de Middle of the Road equilibran las personas y la producción, pero aceptan el desempeño promedio en cada uno. Los líderes de equipo en la parte superior derecha tienen grandes preocupaciones sobre las personas y la producción.
Orientación a la tarea
La orientación a la tarea se relaciona con la preocupación de Blake y Mouton por la producción. Es la cualidad de un gerente que mantiene una fuerte disciplina para completar las tareas y los plazos. Un gerente altamente orientado a las tareas mantiene el enfoque en el tiempo y la calidad del trabajo y, en el extremo, puede perder de vista la importancia de mostrar consideración por los empleados. Un líder con una fuerte orientación a menudo es etiquetado como un líder autoritario porque pone su propio plan en acción con poca participación de los empleados.
Orientación del empleado
La orientación de los empleados, o la preocupación de Blake y Mouton por las personas, es un rasgo de un gerente que se preocupa por las personas que trabajan para él. Para una motivación a largo plazo, los empleados generalmente quieren saber que su líder se preocupa por ellos como personas. Sin embargo, llevada al extremo, la orientación de los empleados puede hacer que un gerente pase por alto las fallas en las tareas y los plazos incumplidos. El gerente orientado a los empleados a menudo tiene un estilo de liderazgo democrático.
Otras percepciones
En sus "Estilos de liderazgo y gestión", Black's Academy indica que los gerentes autoritarios se denominan motivadores clásicos, mientras que los líderes centrados en las personas se asocian con la teoría de la motivación de las relaciones humanas. Los extremos orientados a los empleados o las tareas son problemáticos. Una fuerte orientación de los empleados puede restar valor a la producción, mientras que demasiado enfoque en las tareas puede tener un efecto negativo en la motivación de los empleados. El equilibrio entre las personas ideales y las preocupaciones sobre las tareas varía un poco según el entorno de trabajo y las necesidades de los empleados que dirige un gerente. Algunos requieren más disciplina en la tarea, mientras que otros necesitan más consideración humana.