Cuando la impresora de su oficina comienza a emitir páginas que parecen un código secreto en lugar de un documento comercial, su primer pensamiento puede ser reimprimir su archivo y buscar una mejora. Si su reimpresión muestra los mismos síntomas, está enfrentando un problema que no desaparecerá sin una intervención de resolución de problemas. Rastrear el origen de sus rarezas en el papel significa observar cuidadosamente su proceso de salida y su hardware, comenzando con el documento que estaba tratando de imprimir.
Contenido del archivo
Cuando vea símbolos aleatorios mezclados en la página en lugar del contenido del documento que espera, verifique que imprimió el archivo que pretendía generar desde la aplicación adecuada para manejar su tipo de datos. Si imprime accidentalmente un archivo gráfico desde una aplicación de procesamiento de texto, por ejemplo, verá página tras página de una mezcla de letras, números, símbolos y puntuación en lugar de una salida inteligible. Algunas aplicaciones abren fácilmente archivos que realmente no pueden interpretar, y si completa su tarea de impresión rápidamente, es posible que no se dé cuenta de lo que imprimió desde dónde.
Corrupción de archivos de fuentes
Los archivos de fuentes corruptos o conflictivos pueden causar estragos en la salida impresa. Ya sea que sus fuentes incluyan un archivo que se corrompió en un corte de energía, accidentalmente cargó dos versiones del mismo tipo de letra, ambas identificándose en su sistema operativo con el mismo nombre, o si está intentando usar una fuente gratuita. archivo que no está bien formado, puede ver caracteres mezclados en su pantalla y en papel. Reemplazar el software de fuentes con una copia limpia o una alternativa viable debería resolver su problema.
Mala conexión de datos
Su salida impresa se basa en la conexión de datos entre su impresora y su computadora. Cuando su cableado se vuelve problemático, también lo hace su salida. Desde un cable de datos suelto hasta uno dañado, los problemas de conexión pueden manifestarse en impresiones confusas. Si su impresora se conecta de forma inalámbrica, verifique la intensidad y consistencia de la señal, y si se conecta a través de un concentrador, intente conectar el cable de la impresora directamente a su CPU.
Controlador de impresora
El software del controlador que intercede entre su impresora y su sistema operativo hace posible que el hardware comprenda los datos que usted envía y el sistema operativo para que los datos estén disponibles. Si el controlador se corrompe o si instala una actualización incompatible o mal diseñada, puede ver problemas que van desde mensajes de error en pantalla hasta fallas en el papel. Consulte el sitio web del fabricante de su impresora para obtener un instalador de controladores descargable y, como resultado, busque una mejora en su proceso de impresión.